Der Zertifizierungskreis der Gütegemeinschaft "Geprüfter Automobilverkäufer" hat Mercedes-Benz und Smart hohe Ausbildungsstandards bestätigt. Wie das Kfz-Gewerbe mitteilte, haben beide Marken die Re-Zertifizierungen für Senior- und Juniorverkäufer im Bereich Neuwagen erhalten. Diese berechtigen die Marken für fünf weitere Jahre die fabrikatsübergreifende Weiterbildung anzubieten.
Der Zertifizierungskreis hob lobend hervor, dass bei allen Daimler-Verfahren eine sehr große Rollenklarheit bei den Verantwortlichkeiten der Führungskräfte zu Personalauswahl und Personalentwicklung vorliegt. Zudem erhalte jeder Teilnehmer der Weiterbildung einen Coaching-Tag, und die Schulungsmaterialien seien ansprechend und inhaltlich hochwertig aufgearbeitet.
Mercedes-Benz ist zudem berechtigt, sowohl Junior- als auch Seniorverkäufer im Bereich Gebrauchtwagen weiterzubilden. Dabei kommt laut Zertifizierungskreis ein aufwendiges und umfangreiches Prüfungsszenario zum Tragen. Führungskräfte würden mehrfach einbezogen, um die Teilnehmer in den Bereichen "Prüfung" und "Training on the Job" zu unterstützen, hieß es.
Die Ausbildung zum "Geprüften Automobilverkäufer" wurde 1997 nach den Regeln der Branchenverbände VDA, VDIK und ZDK ins Leben gerufen. Die Weiterbildung zum "Geprüften Automobilverkäufer - Gebrauchtwagen" wurde 2013 offiziell eingeführt. (se)
