Volvo Excellence Award 2016: Sieg für Autohaus Kiso

Der Volvo Excellence Award geht in diesem Jahr an die Horst Kiso GmbH in Schleswig. Der Familienbetrieb aus Norddeutschland habe in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Vertrieb und Service gleichmäßig auf hohem Niveau überzeugt, teilte Volvo Car Germany (VCG) am Dienstag in Köln mit. VCG-Chef Thomas Bauch überreichte den Preis anlässlich der Einführungsveranstaltung des neuen S90 in Frankfurt am Main an die Geschäftsleiter Hauke und Kim Kiso.

"Das Autohaus Kiso und die Marke Volvo gehören einfach zusammen – und das schon seit 40 Jahren. Die gelebte Begeisterung überträgt sich auf die Kunden und schafft in Verbindung mit der hohen Qualität sowohl im Service als auch im Neuwagenverkauf höchste Zufriedenheit", sagte Bauch. Mit der Auszeichnung würdige man auch die jahrelangen Verdienste des Autohauses um die Marke.

Das Autohaus Kiso wurde 1976 von Horst Kiso an seinem heutigen Stammsitz in Schleswig eröffnet. 1993 folgte der zweite Standort in Büdelsdorf. Ein Großteil der fast 50 Mitarbeiter ist von Anfang dabei. "Wir freuen uns, dass wir in diesem Jahr den Volvo Excellence Award erhalten. Passend zum 40-jährigen Bestehen, das wir mit unseren Mitarbeitern gebührend feiern werden, ist dies eine besondere Ehre", sagte Kim Kiso. Sein Bruder Hauke richtete bereits den Blick voraus: "Wir werden uns als Autohaus an beiden Standorten weiterentwickeln. Dazu gehören auch die ersten Schritte in Richtung eines Ausbaus der Betriebe gemäß der neuen Volvo Retail Experience."

Der Volvo Excellence Award wurde in diesem Jahr zum sechsten Mal verliehen. Bewertet werden dabei nicht nur die Ergebnissen im Verkauf, sondern auch die Weiterempfehlung durch Neuwagenkunden. Auch die Servicequalität fließt in die Beurteilung mit ein. Für den Gewinner gibt es einen hochwertig gestalteten Preis, außerdem übernimmt der Importeur alle in diesem Jahr anfallenden Kosten für Training und Weiterbildung. Zu den bisherigen Preisträgern gehören das Autohaus Mühlenhort (Weyhe), das E.R.B. Auto-Zentrum (Hannover), das Volvo Zentrum Nehrkorn (Flensburg), das Autohaus Bauer (Regensburg) sowie das Autohaus Schön (Bautzen). (rp)