Wlan-Lösung: Highspeed für Werkstatt und Verkauf

Ohne WLAN geht heute auch in der Werkstatt nichts mehr, denn Software-Updates für die Diagnose-Notebooks werden online eingespielt. Wichtig ist dafür eine stabile und schnelle Verbindung. Im Mehrmarken-Autohaus Brenk in Karlsruhe war die Verbindung in der neu hinzugekommenen Filiale Rastatt veraltet. "Die WLAN-Lösung war schon etwas in die Jahre gekommen und irgendwann hat unser IT-Dienstleister gesagt, dass das System nicht mehr sicher sei und deaktiviert wird. Da ist dann guter Rat teuer", erzählt Jean-Marc Beyer, Leiter Teile und Zubehör und technischer Beauftragter bei Brenk. Er suchte eine überschaubare Lösung, denn die Filiale ist relativ klein und es sollten nur zwei Diagnose-Notebooks mitsamt Drucker ins WLAN eingebunden werden. Zusätzliches Ziel war ein unabhängiges Kunden-WLAN. Fündig wurde Beyer bei Netgear, einem US-Anbieter für Netzwerk-, Speicher- und Sicherheitstechnik mit Deutschland-Sitz in München. Die Lösung "Orbi Pro" überzeugte ihn auf Anhieb, weil sie leicht zu installieren und flexibel genug für die Anforderungen der Niederlassung ist. "Die besondere Herausforderung ist die Einfachheit eines Systems - und das sehe ich bei Orbi Pro zu 100 Prozent als erfüllt", so Beyer. Das Orbi-Pro-Mesh-WLAN-System, bestehend aus Router und Satellit, wurde mit dem DSL-Anschluss am Empfang verbunden, der Satellit kam in den circa 150 Quadratmeter großen Verkaufsraum - Montagematerial für Wand und Decke war im Lieferumfang enthalten. Das Gute dabei: Orbi Pro benötigt keine Netzwerkkabel zwischen seinen Komponenten, jedes Gerät deckt bis zu 175 Quadratmeter Fläche ab. Ein großer Vorteil im Rastatter Betrieb in Split-Level-Bauweise. Jean-Marc Beyer ist begeistert: "Der Router am Empfang deckt nicht nur die Direktannahme und die dahinter liegende Werkstatt ab, sondern auch das Nachtdepot im Freien, wo wir noch erstaunliche 75 Prozent Empfang haben. Damit können wir jetzt sogar unsere Überwachungskamera auf WLAN umstellen." Das Orbi Pro SRK60 Tri-Band-WLAN-Mesh-System (bestehend aus einem Router und einem Satelliten) kostet 499,99 Euro inkl. Mehrwertsteuer und kann in Eigenregie installiert werden. Das Autohaus Brenk beauftragte dazu allerdings seine IT-Firma, da der Standort Rastatt noch mit weiteren drei Standorten verknüpft ist und in der Folge tiefgreifendere Sicherheitseinstellungen bzgl. Firewall und Co. nötig waren. Lückenloser Empfang Und so funktioniert das System: Im Verbund mit zwei oder mehr Geräten (Router und ein oder mehrere Satelliten) baut die Hardware ein flächendeckendes Netzwerk unter Erhaltung der vollen WLAN-Geschwindigkeit auf. Grund dafür ist der 5-GHz-Backhaul 4×4 1,7 Gbit/s: Über ihn kommunizieren alle Komponenten kabellos miteinander, erzeugen jeweils ein eigenes WLAN-Signal und tauschen direkt Daten miteinander aus - bloße WLAN-Repeater können so etwas gar nicht. Diese Mesh-WLAN-Technologie sorgt für lückenlosen Empfang bei gleichbleibender Übertragungsgeschwindigkeit. Orbi Pro stellt drei WLAN-Netze zur Traffic-Trennung zur Verfügung, der Wechsel zwischen den Knotenpunkten funktioniert unterbrechungsfrei. Jedes WLAN-Gerät wird mit demjenigen Netzwerkknoten verbunden, der das stärkste Signal bietet, und auf dem für das jeweilige Endgerät performantesten Band. Orbi Pro ermöglicht Geschwindigkeiten bis zu 3 Gbit/s für bis zu 40 Nutzer gleichzeitig. Wer mehr Fläche abdecken möchte, kann weitere Zusatzsatelliten ins System einbinden. Diese gibt es auch als wetterfeste Outdoor-Variante. Von den drei vordefinierten WLAN-Netzen nutzt Jean-Marc Beyer bzw. sein IT-Dienstleister mct erst mal nur zwei - auch das ist mit Orbi Pro problemlos möglich. Drei Netze sind zwar vorkonfiguriert, müssen aber nicht zum Einsatz kommen. Das Admin-Netz dient als internes Netz für die Diagnose-Notebooks in der Werkstatt und den ebenfalls dort befindlichen WLAN-Drucker. Das andere Netz ist das Gäste-Netz für die Kunden des Autohauses. Über das integrierte Captive Portal, eine Art Vorschaltseite, wird der Kunde gebeten, den AGB zuzustimmen, und erhält dann für zwei Stunden kostenlosen WLAN-Zugang. Optimale Verbindung Orbi Pro kann entweder mithilfe der speziellen Orbi App für iOS und Android oder über jeden beliebigen Webbrowser eingerichtet werden. Einfach ist es ebenfalls, die Satelliten optimal zu platzieren, denn jeder Satellit zeigt mittels der Farbe seiner ringförmigen LED, wie gut die Verbindung ist. Blau ist die bestmögliche Verbindung, so signalisiert das Gerät, dass es das WLAN-Signal verlustfrei bereitstellt. Auch mit dem Support ist Jean-Marc Beyer in hohem Maße zufrieden: "Beim Setup haben wir festgestellt, dass wir eine andere IP-Adresse für das Gäste-Netz brauchen. Die kurze Reaktionszeit von Netgear hat alle überzeugt." Auch die schnelle Installation ist bei einem professionellen Business-WLAN von unschätzbarem Wert: In einer Dreiviertelstunde ist Orbi Pro eingerichtet und einsatzbereit. "Meine Erwartungen wurden noch übertroffen", freut sich Beyer. Das System läuft reibungslos und endlich kann das Autohaus die Wartezeit für seine Kunden mit kostenlosem WLAN verkürzen und damit zu noch mehr Kundenzufriedenheit beitragen. Kurzfassung Die Anbindung von zwei Diagnose-Notebooks mit zugehörigen Druckern und ein separater Gastzugang - das war die Anforderung an das neue WLAN in einer Filiale des Autohauses Brenk in Rastatt. Eine passende Lösung fand der Betrieb beim Connectivity-Anbieter Netgear. Jetzt läuft alles schnell und unterbrechungsfrei. Vorteile Orbi Pro - Einfaches Setup- Zuverlässige Abdeckung und maximale Internet-Geschwindigkeit- Drei voneinander getrennte Wireless-Netzwerke für Admin, Mitarbeiter und Kunden- Abdeckung auf bis zu 1.050 Quadratmeter erweiterbar- Gigabit-Ethernet-Ports unterstützen Verbindungen mit Netzwerkgeräten- Fortschrittliche Security-Funktionen- Flexible Anbringung- Einfaches Management- Schneller und kundennaher Support

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