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Autobanken: Die digitale Reise der Non-Captives

08.10.2018 06:00 Uhr

Papierlos, schnell und einfach: Die digitalen Aktivitäten der herstellerunabhängigen Autobanken machen auch den Autohäusern das Leben leichter. Wir haben uns am Markt umgehört.

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Die Zeiten ändern sich: Schon heute können sich 43 Prozent der Autohauskunden vorstellen, ihren Finanzierungsvertrag komplett digital und damit papierlos abzuschließen. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle AUTOHAUS BankenMonitor, für den die Marktforscher von puls im Mai und Juni dieses Jahres gut 900 markengebundene Händler telefonisch befragt haben. Demnach verwundert es kaum, dass auch die Non-Captives intensiv Budgets und Ressourcen in dieses Thema stecken - wie uns Vertreter von acht Playern jetzt verraten haben.

3 Fragen, 3 Antworten

Die Schlagworte Digitalisierung und Automatisierung werden am Markt intensiv diskutiert. Natürlich auch im Kreise der Autobanken. Grund genug für uns, Vertretern der Non-Captives drei Fragen zu stellen - zum One-Stop-Shopping und zu neuen Tools. Zudem wollten wir von ihnen wissen, welche Vorteile Autohändler und -käufer davon aktuell schon…

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