Großer Erfolg für die deutsche Serviceorganisation von Audi: "Team Germany" hat sich beim internationalen Finale des "Audi Twin Cup 2017" die Krone aufgesetzt. In der Boxengasse der spanischen Rennstrecke "Circuito Monteblanco" verwiesen die deutschen Servicetechniker und -berater ihre Kollegen aus den USA und der Schweiz auf die Plätze. Audi führte den Wettbewerb bereits zum 13. Mal durch.
Wie der Ingolstädter Autobauer mitteilte, hatten sich 65 Teams von Partnerbetrieben aus 33 Ländern für den finalen Wettkampf nahe Sevilla qualifiziert. Deutschland wurde durch das Audi Zentrum Fürth vertreten. Das Autohaus der Feser-Graf-Gruppe hatte im Frühjahr die nationale Meisterschaft für sich entschieden (wir berichteten).
Im Rahmen der zweitägigen Aftersales-Weltmeisterschaft von Audi hätten die Teilnehmer nicht nur durch Technikwissen und Beratungskompetenz überzeugt. Auch die Teamarbeit sei erstklassig gewesen, hieß es. Es galt praxisnahe Service- und Werkstattsituationen zu meistern – vom Kundendialog bei der Fahrzeugannahme bis hin zur Diagnose versteckter Fehler sowie Instandsetzung nach Herstellervorgaben.
Bei den Theorie- und Praxisaufgaben legte Audi nach eigenen Angaben den Fokus auf die Digitalisierung: So mussten die Mannschaften ihre Produktkenntnisse unter anderem über das Infotainment und das virtuelle Cockpit des Q7 unter Beweis stellen. (rp)
