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Kundenbewertungen: "Transparenz schafft Vertrauen"

18.12.2017 06:00 Uhr

Bewertungen prasseln von allen Seiten aufs Autohaus ein. Mit einem Tool von Proven Expert werden diese gebündelt und einfach zugänglich gemacht. Die Folge: ein vereinfachtes Bewertungs-Marketing.

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Sucht der Kunde im Internet nach einem Fahrzeug, kann die Suche schnell zu einer Irrfahrt werden. Wer wünscht sich da nicht Orientierung? Die liegt in den Sternen. Also, nur sinngemäß. Die kleinen gelben Sterne, die bei einer Suchanfrage auf dem Display erscheinen, sollen Licht ins Dunkel bringen, Sicherheit symbolisieren und ein bedeutendes Kriterium bei der Entscheidung für oder gegen ein Autohaus sein. Die Rede ist von Händlerbewertungen. Händler geben potenziellen Käufern darüber die Absicherung, der richtige Anbieter für den Autokauf zu sein. Und die von Kunden abgegebenen Bewertungen wecken Vertrauen, weil sie um ein Vielfaches authentischer und damit wirkungsvoller als Versprechen sind, die vom Unternehmen selbst kommen.

Experte rund um das Thema Bewertungen ist das Berliner Unternehmen Proven Expert. Es verspricht Händlern einen besseren Überblick und Kontrolle über alle Quellen…

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