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Empfehlungsportal: Sichtbares Vertrauen

20.07.2015 06:00 Uhr
Empfehlungsportal: Sichtbares Vertrauen

Auf dem Portal "Die Autohauskenner" können sich Händler aller Marken von ihren Kunden online und für alle sichtbar bewerten lassen. Das pflegt den guten Ruf.

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Google, Facebook & Co: Sie alle kennen die Bedeutung von Kundenbewertungen und nutzen sie dementsprechend für ihren geschäftlichen Erfolg. Denn eines ist sicher: Käufer orientieren sich immer häufiger daran, wie zufrieden ihre "Vorgänger" mit dem Service des Unternehmens waren. Gehäufte Kritik kann zu einem Abbruch des Kaufprozesses führen, gute Bewertungen hingegen geben oftmals den Ausschlag für die Wahl eines bestimmten Autohauses. Gefragt sind dabei insbesondere authentische und glaubwürdige Aussagen.

Glaubhaft und ehrlich

Das Empfehlungsportal "Die Autohauskenner" hat sich dieses zunutze gemacht und bietet Kunden sowie Autohäusern aller Marken seit Herbst letzten Jahres eine neutrale Plattform an, um Dienstleistungen eines Händlers öffentlich zu bewerten. Bisher kann das Unternehmen bereits über 200 teilnehmende Händler verzeichnen und "kontinuierlich kommen neue hinzu", erklärt…

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