Akzonobel und die Deutschen Automobil Treuhand (DAT) sind mit der Einführungsphase des "Acoat Selected"-Onlineportals für Karosserie- und Lackierfachbetriebe zufrieden. Wie die Partner mitteilten, kam jetzt mit der Karosseriebau Strohl GmbH der 100. Vertragspartner an Bord. "Im Lackierbereich setzen wir uns permanent mit neuester Technik auseinander, das wollten wir auch im Internet machen", sagten die Geschäftsführer Birgit und Michael Strohl. "Wir bieten unseren Bestands- und Neukunden einen tollen Service, jetzt auch außerhalb der Öffnungszeiten. Zudem ist der finanzielle Aufwand absolut überschaubar."
Akzonobel bietet das im Herbst 2016 gestartete Onlineportal www.fahrzeug-reparatur.com exklusiv für seine über 360 Partnerbetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz an. Die DAT nutzt ihre "Fairgarage"-Technologie als Basis. Endkunden erhalten eine Preisorientierung für Leistungen von der Fahrzeuginnenreinigung über die Beseitigung von Hagelschäden bis zur Karosserieinstandsetzung. Häufig angefragt werden auf dem Portal Orientierungspreise für Lackierarbeiten an Stoßstange, Kotflügel oder Autotür.
Die Anbieter wollen das Portal auch künftig weiterentwickeln. So werde aktuell daran gearbeitet, die Prozessabläufe im Portal zu vereinfachen und zu vernetzen, hieß es. Die eingegebenen Daten des Users – Name, Email, Fahrzeug und Schaden, aber auch die auf dem Online-Portal aufgeführte Kostenkalkulation – sollen direkt in das Managementpaket des Betriebes integriert werden. Nach der erfolgreichen Testphase werde dieses Konzept mit allen relevanten Softwareanbietern abgesprochen. Ab sofort sei auch die Regionssuche mit Eingabe der Postleitzahl für Deutschland aktiv. (AH)
