Wenn Kunden nach Händlern suchen

Die Kooperation von autoplenum.de mit dem Branchenbuch YellowMap bedeutet für Händler oder Werkstätten: Wenn Kunden bei YellowMap künftig nach einem Autohändler oder einer Werkstatt suchen, finden sie neben der Adresse einen separaten Reiter mit Bewertungen der autoplenum.de-Mitglieder, die Ihre Erfahrungen mit den jeweiligen Betrieben in verschiedenen Kategorien wie z.B. Fachkompetenz oder auch Service- und Beratungsqualität abgegeben haben. Auf der Seite autoplenum.de finden sich u.a. positive und negative Erlebnisse von Autokäufern mit Händlern. So berichtet etwa ein Kunde von einem guten Inzahlungnahmepreis für seinen GW, allerdings war bei der NW-Auslieferung der Verkäufer nicht mehr im Haus angestellt, sodass keiner sich um den Kunden kümmerte. Bei dem bestellten Fahrzeug waren dann andere Teile verbaut, als ursprünglich abgesprochen. In unserer aktuellen Ausgabe von GW-trends berichten wir über einen mittelständischen Handelsbetrieb, der seine GW-Prozesse in den Griff bekommen hat, damit solche Dinge nicht mehr passieren können. Sichern Sie sich noch heute Ihr Abo unter www.gw-trends.de/abo