Ausgabe 22/2010: Viersens Automeile

Viersens Automeilekonzentration E Im Autohaus Josef Hölter in Viersen wurden 2009 alle Betriebsaktivitäten an einem Standort konzentriert. von ralph m. meunzelaufgrund des Strukturwandels im Autohandel nimmt die Zahl der Unternehmer spürbar ab. Gleichzeitig werden die Betriebe durch Übernahmen größer. Zahlreiche Autohäuser weiten damit die Anzahl ihrer Standorte in Form von Filialen aus. Dass es aber auch anders geht, zeigt das erfolgreiche Einstandort-Konzept von Axel Clemens (40). Der Unternehmer konnte in Viersen, Ortsteil Dülken, sämtliche Aktivitäten des Autohauses Josef Hölter an einer zusammenhängenden Straßenfront realisieren. Neben dem Audi Hangar findet der Kunde jetzt nicht nur einen attraktiven GW-Platz, sondern stößt an exponierter Lage auch auf das Volkswagen Zentrum Viersen. Möglich wurde das Konglomerat mit den drei Betriebsteilen durch die Übernahme eines neuen angrenzenden, aber bereits insolventen BMW-Autohauses, das man im vergangenen Jahr nach den neuesten VW-Standards umgestaltet hat. VW und Audi HändlervertragDie aktuelle Unternehmensstruktur geht auf die Gründung einer Werkstatt mit Shell Tankstelle im Jahre 1930 in Schwalmtal zurück. Großvater Josef Hölter holt sich bereits ein Jahr später einen DKW-Vertrag der Auto Union. Bis zum Neubau eines neuen Betriebs in Lobberich und den Neubau einer Werkstatt am heutigen Standort in Dülken verfügt das Haus über Händlerverträge von VW und Audi. 1962 tritt Karl Clemens in das Unternehmen ein. 1968 wird ein separater Audi-Betrieb in Nettetal gebaut (heute eine Hertie-Filiale). Inzwischen übernimmt man auch den Import des inzwischen untergegangenen belgischen Wohnwagenherstellers „De Reu“. Es kommt ein weiterer Neubau für VW in Viersen, Freiheitsstraße, dazu. Bereits mit 28 Jahren übernimmt Axel Clemens das Unternehmen 1997 von seinem erkrankten Vater. Das Unternehmen wächst unter seiner Ägide weiter: Der neue Geschäftsführer baut 1998 die erste große GW-Ausstellung und 1999 den Audi Hangar, der als „Audi exklusiv“ firmiert. Betriebszusammenlegung„Die größte Herausforderung für uns war bisher allerdings die Zusammenlegung der beiden Volkswagenbetriebe Nettetal und Viersen zum Volkswagen Zentrum Viersen“, so Axel Clemens. Dabei sei es vor allem darum gegangen, die Mentalitäten der beiden Belegschaften aufeinander abzustimmen und die vormals eingeschliffenen Prozesse zu einem funktionierenden Ablauf im neuen Betrieb zu vereinen. „Derartiges gelingt nur im Rahmen einer systematischen Betriebsentwicklung, die wir gerade gemeinsam erfolgreich absolvieren“, sagt der Geschäftsführer. Das Autohaus beschäftigt inzwischen über 90 Mitarbeiter und will in diesem Jahr insgesamt 900 Neuwagen von Audi, VW und VW Nutzfahrzeuge verkaufen. Die neue zentrale GW-Ausstellung zwischen Audi Hangar und Volkswagen Zentrum als Klammer zwischen den beiden Marken wurde erst in diesem Jahr neu gebaut. Für 2010 plant Clemens zunächst mit 700 Gebrauchten. „Das GW-Zentrum richtet sich in erster Linie an Kunden der näheren Umgebung, obwohl wir unsere Marketingaktivitäten ausschließlich auf die Gebrauchtwagenbörsen konzentrieren. Alles andere ist für uns uninteressant“, erklärt Axel Clemens. Zu seinem Credo gehöre auch, dass nur Geschäfte gemacht werden, die Profit abwerfen. Das ist auch im Autohaus Josef Hölter zu einem großen Anteil der Service. Eine sichere Bank ist dabei auch das Schmierstoffgeschäft. Auch hier hat der Geschäftsführer eine klare Meinung. „Wir setzen ausschließlich auf das Motoröl, das den Volkswagen und Audi Partnern exklusiv zur Verfügung steht“, meint Clemens. Vapsoil verfolge eine klare Strategie in Form von „ein Haus – eine Marke.“ Dies bedeutet eine stärkere Identifikation für Kunden und Mitarbeiter“, sagt der Unternehmer, der auch im Volkswagen und Audi Händlerverband als stellvertretender Beiratssprecher tätig ist. Trotz der umfangreichen betrieblichen Aktivitäten hat sich Clemens im Fachbereich Service bei Volkswagen unter anderem erfolgreich für die Minderung der OT Lagerbestände, die Begrenzung der neuen Spezialwerkzeuge oder die Gewährleistungsoptimierung eingesetzt. zLesen SIe hier...... wie Axel Clemens im Zuge der Konzentration seiner Aktivitäten in Viersen einen ehemaligen BMW-Betrieb zum VW Zentrum umfunktionierte.Handel

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