Best Practice: Unvergleichliche Hausmarke
Im Autohaus Feddersen gehören Ölpreis-Diskussionen mit Kunden und mit Lieferanten der Vergangenheit an. Mit Oil-X der Winba GmbH setzt man auf ein exklusives Produkt und einen zuverlässigen Partner.
Preise vergleichen und beim günstigsten Angebot zuschlagen ist in. Die Vergleichbarkeit vieler Produkte, sei es im Internet, beim Discounter oder im Baumarkt, macht es Schnäppchenjägern einfach. Auch Motorenöl ist immer wieder Gegenstand hitziger Stammtisch-Diskussionen unter den Autofahrern. Getreu dem Motto: "Wer mehr zahlt, ist selber schuld" brüsten sich einige damit, ihr Öl deutlich billiger als im Autohaus oder der Werkstatt zu beziehen. Im Baumarkt kaufen und in die Werkstatt zum Ölwechsel mitbringen ist gängige Praxis und wird von vielen Betrieben, wenn auch zähneknirschend, akzeptiert.
Auch das Autohaus Feddersen sah sich immer wieder mit dieser Problematik konfrontiert. Mitgebrachtes Öl oder die Frage nach günstigen Alternativen waren unter der preissensiblen Kundschaft gang und gäbe. Also suchte man nach einer Lösung, die sowohl die wichtige Rendite aus dem Ölgeschäft als auch…
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