Hersteller-Bank: Schnell und pragmatisch reagiert
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Die Mercedes-Benz Bank setzt in der aktuellen Situation auf individuelle Lösungen für Kunden und Händler. Die Captive will auch in schwierigen Zeiten ein verlässlicher Partner sein.
Ob Management der Corona-Krise, digitale Entwicklungen oder neue Mobilitätskonzepte - die Mercedes-Benz Bank arbeitet an attraktiven Angeboten. Ein Gespräch mit Ilka Fürstenberger, im Vorstand der Bank verantwortlich für Vertrieb und Marketing:
AH: Frau Fürstenberger, wie stellt sich Ihr Haus auf die Situation im Vertrieb ein?
I. Fürstenberger: Die Covid-19-Pandemie hat Auswirkungen auf unser Geschäft. Autohäuser und Zulassungsstellen in Deutschland waren geschlossen. Die ersten Lockerungen waren gut für unser Neugeschäft mit Leasing-, Finanzierungsverträgen und Versicherungen. Wir sind im engen Austausch mit unseren Mercedes-Benz-Handelspartnern und unseren Kunden und unterstützen sie bestmöglich. Das Tagesgeschäft der Mercedes-Benz Bank lief und läuft in diesen besonderen Zeiten weiter. Wir sind für Händler und Kunden wie gewohnt über alle Kanäle erreichbar. In unseren Service-Centern…
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