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Mercedes-Benz Bank: Digitaler Versicherungsabschluss

06.11.2019 13:40 Uhr
Mercedes-Benz Bank: Digitaler Versicherungsabschluss
Per Klick zum Versicherungsangebot: Die Mercedes-Benz Bank führt neue App für den Handel ein.
© Foto: Mercedes-Benz Bank

Im Mercedes-Handel können Kunden ab sofort eine Versicherung für Pkw und Transporter komplett papierlos abschließen.

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Die Mercedes-Benz Bank digitalisiert den Versicherungsabschluss im Autohaus. Ab sofort können Kunden bei den Vertriebs- und Servicepartnern der Marke eine Versicherung für Pkw (inklusive AMG) und Transporter komplett papierlos abschließen. Dazu hat die Herstellerbank eine App entwickelt, die im Beratungsgespräch Schritt für Schritt durch die Beantragung führt.

"Die Nachfrage unserer Händler nach einem digitalen Versicherungsabschluss ist groß", erklärte Gebhard Mayerhofer, Leiter Versicherung bei der Mercedes-Benz Bank, einer Mitteilung zufolge. "Mit der neuen App kommen wir diesem Wunsch nach und vereinfachen den Prozess für unsere Handelspartner und die Kunden im Autohaus."

Laut Anbieter sind für die Beantragung nur wenige Angaben erforderlich. Das Angebot kann per E-Mail versendet oder auch gespeichert werden. Über einen QR-Code können Händler und Kunden zu einem späteren Zeitpunkt darauf zugreifen. Entscheidet sich der Kunde im Autohaus für das Angebot, kann er den Antrag gleich digital unterzeichnen.

Zunächst ist die Versicherungs-App nur mit dem Apple iPad nutzbar. Sie steht für registrierte Händler im App Store zum Download bereit. (AH)

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KOMMENTARE


Dieter M. Hölzel

07.11.2019 - 08:27 Uhr

Das funktioniert aber nur, wenn eine Penetration von wenigstens 60% erreicht werden soll/muss, mit qualifizierter Vers.-Fachfrau /Mann vor Ort, um ein entsprechend qualifiziertes Beratungsgespräch d i r e k t nach dem Autokauf erfolgt. Die/der Autoverkäufer kann dieses Gespräch aus Zeitgründen und mangelnder Qualifikation nicht führen. Dies trifft auch bei Haftpflicht und/oder Kasko Schäden zu. Autokauf und Kfz.-Vers. müssen Hand in Hand gehen, dann klappt das ! Ich mache das schon seit Jahrzehnten, der Erfolg von linear 60% Penetration belegt das. Natürlich sollte man nur mit solchen Versicherern kooperieren, welche einerseits keine " eigenen " Werkstätten betreiben und Unfälle nicht weg von Fachhandel steuern.


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