Neuwagen: Opel gewährt Rückgaberecht

Nach der "lebenslangen Garantie" kommt das nächste Versprechen von Opel: "Begeistert oder einfach zurück." Ab sofort räumt der Autobauer seinen Kunden ein Rückgaberecht bis 30 Tage und maximal 3.000 Kilometern nach Kundenzulassung ein. Die Aktion gelte für alle Modelle, teilte Opel am Donnerstag in Rüsselsheim mit.

"Mit diesem Angebot möchten wir neue Freunde für die Marke gewinnen", erklärte Interimschef Thomas Sedran. "Wer einmal unsere Autos fährt, wird schnell von der Qualität und Innovationskraft unserer Fahrzeuge überzeugt sein." Ähnliche Programme legten in den vergangenen Jahren einige Hersteller (unter anderem Peugeot) auf, um kaufmüde Kundschaft in die Autohäuser zu locken oder bestimmte Modelle zu puschen.

Die Fahrzeugrückgabe bei Opel soll übersichtlich und kundenfreundlich sein. Im Rückgabefall zahlt der Käufer eine Nutzungspauschale von 0,67 Prozent des deutschen Bruttolistenpreises je angefangener 1.000 Kilometer Laufleistung. Weitere Abzüge soll es nicht geben, sofern das Fahrzeug unbeschädigt zurückgegeben wird. Bei Leasing- oder Finanzierungsgeschäften stattet der Autobauer bereits geleistete Zahlungen zurück. Ein Anschlussgeschäft sei nicht erforderlich, so das Unternehmen.

"Bestes Produktportfolio" in 150 Jahren

Opel hofft, dass nur wenige Käufer ihre Entscheidung revidieren und das Auto zurückgeben werden – schließlich hat der Hersteller zum 150-jährigen Firmenjubiläum das "beste Produktportfolio" vorzuweisen, wie der neue Vertriebs- und Marketingvorstand Alfred Rieck betonte. "Unsere Kunden sollen sich in Ruhe ihre eigene Meinung bilden können (...) und sich von unseren Produkten im Alltag überzeugen." Bei der neuen Aktion tritt Markenbotschafter Jürgen Klopp als Testimonial auf.

Opel will mit einer großen Marktoffensive aus der Absatzkrise fahren (wir berichteten). Bis 2016 bringen die Rüsselsheimer 23 neue Modelle und 13 neue Motoren. In den ersten acht Monaten 2012 kamen 150.949 neue Opel auf deutsche Straßen – 11,5 Prozent weniger als im Berichtszeitraum des Vorjahres. (rp)