Toyota Deutschland darf weiterhin "Geprüfte Automobilverkäufer" (GAV) ausbilden. Wie der Importeur am Freitag mitteilte, hat die Gütegemeinschaft des Deutschen Kfz-Gewerbes die Prozesse turnusgemäß erneut zertifiziert.
Die Teilnehmer lernten in den Schulungen neueste Verkaufstechniken, aber auch aktuelle technische Produktentwicklungen kennen, hieß es. Zudem werden ihnen Kenntnisse in den Bereichen, Betriebswirtschaft, Finanzdienstleistungen, Recht, Marketing und Gebrauchtwagenmanagement vermittelt.
Die Marke erfüllt die GAV- Standards bereits seit vielen Jahren. 1998 erfolgte die Erstzertifizierung für Neu- und Quereinsteiger, zwei Jahre später die für erfahrene Verkäufer. 2008 erhielt Toyota in Deutschland erstmals die Zertifizierung nach dem "synchronisierten GAV-Verfahren", ein einheitliches Prüfverfahren für alle Automobilverkäufer unabhängig von ihrer Vorqualifizierung. Die neue Folgezertifizierung 2014 ist nun fünf Jahre gültig. (se)
