AUTOHAUS Podcast: Der Sound der Branche

Das vergangene Jahr hatte viel zu bieten - auch in puncto Podcast. Im Monatsrhythmus wurde im AUTOHAUS Podcast aufgegriffen, was der Branche unter den Nägeln brannte - und davon gab es mehr als genug. Ein besonders heißes Eisen war das Thema Energie. Genauer: Solarenergie. Angesichts explodierender Strompreise liebäugelten viele Handelsbetriebe damit, ihr Dach zum Kraftwerk umzufunktionieren, indem sie es mit einer Photovoltaik-Anlage ausstatten. Mit Maximilian Dekorsy (Co-Founder von Ecoplanet) und Maximilian Appelt (Rechtsanwalt, Steuerberater, Wirtschaftsmediator und Mitglied der Geschäftsleitung bei RAW Partner) hatte sich Moderator Frank Selzle (Chef vom Dienst, AUTOHAUS) zwei Experten in die Redaktion geholt, die mit den rechtlichen Spitzfindigkeiten der Thematik bestens vertraut sind und ihr Fachwissen gerne mit den Hörern teilten. Agenturmodell durchleuchtet Dabei waren es längst nicht nur die Dächer der Autohäuser, denen ein Wandel bevorstand. Einmal mehr war das Agenturmodell ein heißes Thema, das im AUTOHAUS Podcast entsprechend diskutiert wurde. Branchenexperten wie Jürgen Stackmann oder Walter Missing erläuterten nicht nur die Beweggründe hinter der Entscheidung der Hersteller, sondern gaben auch ihre Einschätzung im Hinblick auf eine erfolgreiche Umsetzung des Agenturmodells ab. Beide Experten waren sich einig, dass der Wechsel des Vertriebsmodells eine enorme Herausforderung sei, richtig umgesetzt für den Handel jedoch auch Chancen biete. Besonders konkret wurde dabei Branchenexperte Jürgen Stackmann, der im Agenturmodell die "beste und letzte Chance für den Handel" sah, sich am Markt zu behaupten. Die Zukunft des Handels Strategisch-zukunftsorientiert ging es mit Norbert Irsfeld weiter. Angesichts "multipler Herausforderungen" müsse sich der Handel entscheiden, welche Rolle er in Zukunft spielen möchte, lautete die Kernbotschaft des Unternehmensberaters, der es nicht versäumte, auf die verschiedenen Handlungsmöglichkeiten des Handels, mit deren spezifischen Vor- und Nachteilen, einzugehen. Pünktlich zur Wahl des ZDK-Präsidenten war es schließlich an Burkhard Weller, seine Sicht der Dinge darzulegen. Im AUTOHAUS Podcast erzählte der Geschäftsführer nicht nur, warum er sich für das Amt des ZDK-Präsidenten beworben hatte, sondern gab auch seine Einschätzung im Hinblick auf die Entwicklung einer Branche ab, die sich derzeit "im Sauseschritt" wandelt. Prüfdienst im Wandel Dass man bei TÜV SÜD durchaus in der Lage ist, mit dem kolportierten "Sauseschritt" mitzuhalten, war Thema des Podcast mit Patrick Fruth. Als Beispiel für die Agilität des Prüfdienstes verwies der Geschäftsführer der TÜV SÜD Division Mobility auf die zügige Einführung des Batterietests, mit dem man auf die neuen Herausforderungen, die mit der Elektromobilität auf die PS-Branche zukommen, reagierte. Auch die Überprüfung der zunehmend am Fahrzeug verbauten Sensoren habe TÜV SÜD im Blick und arbeite derzeit an Hubs, die beim Überprüfen der Sensorik helfen sollen. Auf eigens dafür aufgebauten Teststrecken werde mithilfe von Hindernissen eben das bereits geprüft, erklärte Patrick Fruth im Podcast. Blick über den Tellerrand Mit Guido Reinking und Jens Werner warfen anschließend zwei ausgewiesene Automobilexperten einen Blick über den Tellerrand. Weltweit abschmelzende Auftragseingänge seien zwar "noch kein Grund zur Panik", erklärte Werner, die Zeiten, in denen mit weniger Autos mehr Geld verdient werden kann, seien vorerst allerdings vorbei. Als Grund für diese Entwicklung nennt Werner nicht nur die Tatsache, dass die Lieferschwierigkeiten im Neuwagengeschäft und damit verbunden der Mangel an neuen Fahrzeugen überwunden werden konnte, sondern auch die Verwerfungen auf den Finanzmärkten. Steigende Zinsen bereiteten dem Handel zunehmend Kopfzerbrechen, so der Experte. Zunehmende Digitalisierung Im folgenden AUTOHAUS Podcast war es daher an Yareto-Geschäftsführer Sven Hölker, das Potenzial von Kreditvergleichsportalen in diesem Zusammenhang zu betonen. Gemeinsam mit dem Kunden könne man auf der Yareto-Plattform nach den besten Angeboten mit den niedrigsten Zinsen suchen. Das schaffe nicht nur Vertrauen und Transparenz, erklärte Hölker, "sondern strahlt auch Kompetenz aus." Wie es um die Kompetenz eines Autohauses bestellt ist, findet man aber nicht nur durch den direkten Kontakt heraus: Auch eine schnelle Google-Suche kann hierüber vermeintlich Auskunft geben. Die Bewertungen der Suchmaschine entwickeln sich zu einem eminent wichtigen Faktor beim Entscheidungsprozess des Kunden. Zwar hinke diese Form der Bewertung der Realität oft hinterher, da Menschen selten eine Bewertung abgeben, wenn alles in Ordnung war, dennoch müsse man konstatieren: "Viele Bewertungen schaffen viel Vertrauen", erklärte der Geschäftsführer des Autohaus König, Dirk Steeger. Überhaupt werde das "rein Digitale" immer wichtiger, so Steeger, der im Gegensatz zu vielen anderen Händlern bereits auf ein gut laufendes Onlinegeschäft verweisen kann: 10.000 der 51.000 Fahrzeuge habe man im vergangenen Jahr immerhin schon "rein digital verkauft", erklärt Dirk Steeger im Podcast mit AUTOHAUS Chefredakteur Ralph M. Meunzel. Smarte Helfer Und dann wäre da noch das Thema KI. Welche Chancen die Technologie bietet, wie sich dieser Impact auf die Entwicklung des Arbeitsmarktes auswirken wird und wo ihre Grenzen sind, erklärte Dr. Steven A. Zielke in der Folge "Smarte Unterstützung für das Team". Der Gründer der MobilApp GmbH ging auf die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten der künstlichen Intelligenz im Autohandel ein. Angefangen von der Unterstützung beim Verfassen von Texten über die Bildbearbeitung bis hin zur Suchmaschinenoptimierung könne die Technologie im Arbeitsalltag der Autohändler durchaus unterstützen, so der Experte. Mit einem Zinsen-Schwerpunkt ging es dann in 2024 weiter. Peter Hoebertz, Matthias Jendrzewski und Guido Reinking widmen sich in der Januar-Ausgabe des AUTOHAUS Podcast einmal mehr der Zinsthematik, indem sie darüber sprechen, welche Probleme die hohen Zinsen im Verkaufsraum nach sich ziehen und wie der Handel mit diesen bestmöglich umgeht. In den kommenden Folgen wird einmal mehr das Thema KI ausführlich durchleuchtet und weitere Branchengrößen kommen zu Wort. Analog zum Magazin gilt: Wer uns hört, führt. AUTOHAUS PODCAST Seit 2020 liefert der AUTOHAUS Podcast spannende Hintergrundinformationen und Insiderwissen aus der Autobranche. Die monatlich erscheinenden Folgen können auf iTunes, Google Podcasts, Spotify, Deezer und weiteren Plattformen gestreamt werden. Zudem gibt es die Inhalte auf www.autohaus.de/podcast: Einfach den QR-Code mit dem Smartphone einscannen!

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