Bild 1 von 15: Über 130 Besucher kamen zum 5. AUTOHAUS E-Marketing Day nach Mainz.
© Foto: Karolina Ordyniec/AUTOHAUS
Bild 2 von 15: Ralph M. Meunzel (Chefredakteur AUTOHAUS) beim 5. E-Marketing Day: "Es geht darum, Online und Offline intelligent zu verknüpfen."
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Bild 3 von 15: Prof. Michael Ceyp (FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg, l.) mit Ralph M. Meunzel: "Der Kunde will von sich aus treu sein, er will gebunden werden."
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Bild 4 von 15: Stefan J. Gaul (Gaul Company): "Wenn der Kunde nach vier Stunden keine Antwort vom Autohaus bekommt, wechseln 42 Prozent den Händler."
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Bild 5 von 15: Steven A. Zielke (Geschäftsführer mobilApp GmbH): "Die Website ist das Wichtigste und Dreh- und Angelpunkt für alle Online-Maßnahmen."
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Bild 6 von 15: Philip Sayler von Amende (CEO Carwow GmbH): "Wir sind ein extrem effizientes Marketingtool und ein Enabler für andere Kanäle."
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Bild 7 von 15: Sven Möller (Geschäftsführer Contact Impact): "Facebook und Google Adwords sind immer noch die Kassenschlager im Regio-Marketing."
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Bild 8 von 15: Jim H. Meininghaus (Geschäftsführer MotorK Deutschland, l.) und Brian Coleman (Chief Strategy Officer MotorK): "Das Wichtigste ist es, im Autohaus einen strategischen Plan für die digitalen Maßnahmen zu entwickeln."
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Bild 9 von 15: Sven Knierim (Country Manager D-A-CH Reputation.com): "Ein Autohaus braucht mindestens vier Sterne bei den Bewertungen – bei drei Sternen kommt der Kunde nicht ins Haus."
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Bild 10 von 15: Martin Wallenborn (Leiter Digitalisierung Vertrieb Deutschland Audi): "Handel und Hersteller sind ein Team."
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Bild 11 von 15: Björn Steffen (Leiter CRM Volkswagen Leasing GmbH): "Wir müssen den Kunden immer dort abholen, wo er sich bewegt – ob im Internet oder im Autohaus."
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Bild 12 von 15: Stefan Salbeck (Vorstand Cloppenburg Automobil SE): "Wir müssen fortwährend analysieren, was wir unseren Kunden als zusätzliche Services anbieten können und wo unsere Stärken liegen."
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Bild 13 von 15: Marc Störing (Rechtsanwalt Osborne Clarke): "Das neue Datenschutzrecht bedeutet eine Evolution, nicht Revolution des Datenschutzes."
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Bild 14 von 15: Soner Catakli (Geschäftsführer Dealerdesk GmbH): "In anderen Branchen ist Künstliche Intelligence schon da, der Einzug ins Autohaus wird auch kommen."
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Bild 15 von 15: Georg Bauer (Co-Founder & President Fair.com): "Die Zukunft des Handels liegt in der Flexibilität, die dem Kunden geboten wird."
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