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Ausgabe 17/2012: Zeit ist Geld

03.09.2012 00:00 Uhr

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Zeit ist Geld

Waschtechnik – Nach wie vor waschen alle mit Wasser. Doch auf der Automechanika zeigen die Waschanlagen-Hersteller, wie es schneller geht. Für mehr Durchsatz und weniger Betriebskosten. von Dieter Väthröder

Nachmittags, 15 Uhr im Autohaus. Die meisten Werkstattdurchläufe sind fertig und eigentlich abholbereit. Im Sinne des Kundenservice müssen sie nur noch „schnell“ gewaschen werden. Doch vor der Waschhalle: Stau, denn auch Vorführ-, Neu- und Gebrauchtwagen reihen sich in die Schlange ein. Mühsam quält sich die Portalanlage über die einzelnen Fahrzeuge und braucht dabei für jedes eine gefühlte Ewigkeit. Die Folge: Organisationschaos, Zeitverschwendung, gestresste Mitarbeiter, ungeduldig wartende Kunden. Damit sich ein wohlgemeinter Servicegedanke nicht ins Gegenteil umkehrt, braucht es eine schnelle Anlage und eine exakte Kapazitätsplanung. Bei der Frage nach der…

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