Kundenzufriedenheit: Viele treue Fans in Fellbach
Beim TÜV Rheinland Award 2014 ließ die Fellbacher Niederlassung von Hahn Automobile alle Kontrahenten hinter sich - und fuhr ein Traumergebnis ein.
Andreas Muthig wusste genau, wer für den großen Erfolg verantwortlich zeichnete: das ganze Team. Und so bedankte er sich als Bereichsleiter Aftersales und Mitglied der Geschäftsleitung bei "der gesamten Mannschaft". Denn in der Fellbacher Niederlassung von Hahn Automobile sind die Autohauskunden am zufriedensten.
Das belegt der fünfte TÜV Rheinland Award, der Mitte September in der Frankfurter Klassikstadt verliehen wurde. Ganz oben auf dem Treppchen also Hahn Automobile mit seiner Niederlassung in Fellbach. Und das verwundert kaum. Jost Schaper, Leiter Werkstattqualität beim TÜV Rheinland: "Der diesjährige Sieger erzielte sowohl in der Kundenbegegnungsqualität als auch beim Werkstatttest 100 Prozent - das ist ein Novum in der fünfjährigen Geschichte des Awards." Beeindruckend, da es keine Luft nach oben gibt. "100 Prozent, da gehört natürlich auch ein bisschen Glück dazu", so Muthig.
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