Langzeitversiegelung: Verdienen mit dem "Wow-Effekt"

Zusätzliche Ertragschancen werden im Autohandel dringend gebraucht. Eine einfache Möglichkeit bietet die Schweizer Firma Waxoyl. Der Anbieter von Korrosions- und Unterbodenschutz mit Großkunden wie Iveco und Liebherr hat eine Langzeitversiegelung für den Lack von Fahrzeugen entwickelt, die exklusiv über Autohäuser vertrieben wird. "Es ist ein Langzeitschutz für Farbe und Glanz", erläutert der Verkaufsleiter Deutschland Claude Knaebel. "Waxoyl 100 Plus schützt dauerhaft gegen UV-Strahlen, sauren Regen, Flugrost, Matsch, Streusalz und Luftverschmutzungen. Vogelkot, Insektenreste und Baumharz lassen sich leichter entfernen. Und wir geben für Neuwagen darauf drei Jahre Garantie, für Gebrauchtwagen zwei Jahre." Der Clou dabei: Das Auto sieht nicht nur nach der Anwendung super aus, sondern es braucht für die Dauer der Garantie auch keine zusätzliche Oberflächenbehandlung mehr. "Einfaches Waschen und Trocknen genügt." Nach Angaben des Herstellers übersteht die Versiegelung mehr als 100 Autowäschen. Das Geschäftsmodell Für die Autohäuser ist die Rechnung dabei ziemlich einfach: Der Einkaufspreis für die Waxoyl-Kits beträgt 39,90 Euro pro Stück. Angeboten werden kann die Dienstleistung nach Empfehlung des Herstellers zwischen 199 und 399 Euro - je nach Größe des Fahrzeugs und nach Aufwand. Denn: So erläutert zum Beispiel Jörg Seemann, Geschäftsführer des VW-Autohauses Dallgow am Stadtrand von Berlin, in dessen Betrieb das Produkt angewendet wird: "Das Auto muss sauber sein." Bei manchen Gebrauchtwagen sei der Aufwand dafür etwas größer. Denn Fliegenüberreste oder Schlieren von früheren Behandlungen mit anderen Mitteln müssen weg sein. "Was man vorher sieht, sieht man auch nachher", erläutert Knaebel. Einfache Handhabung Bei Neuwagen ist die Anwendung dagegen schnell erledigt. Mit dem Cleaner aus dem Kit wird der Lack vorbereitet. Bei Kosmetik würde man sagen "die Poren geöffnet", denn das Mittel soll in die Oberfläche eindringen (siehe Grafik). Danach wird die Versiegelung mit einem Schwamm, der an mehreren Stellen angestochen und leicht angefeuchtet wird, aufgetragen. Das Mittel ist schon in den Schwamm eingearbeitet - deswegen müssen die Löcher sein. 15 Minuten warten, mit Mikrofasertuch abwischen. Fertig. Mit etwas Übung schafft man das in 30 Minuten. Nummerierte Garantie In jedem Kit ist ein Zettel mit einer Garantienummer. Autohäuser bekommen Zugang auf den Waxoyl Server und können dort selbst die Garantie eintragen. Im Autohaus Dallgow bekommen die Aufbereiter dafür pro Stück eine kleine Provision. Andere Betriebe lösen das mit Punkten, die der Aufbereiter in ein Heft einkleben kann. Nach einer bestimmten Anzahl von Punkten gibt es eine Prämie. Eine Statistik zeigt dort auch an, wie viele Anwendungen das Autohaus schon verkauft hat. Aufgabe für Verkäufer, Serviceberater und Assistenten Die Verkäufer sollten das Produkt beim Neuwagen- bzw. Gebrauchtwagenverkauf mit anbieten. Das geht am schnellsten. Dafür bekommen sie sehr gutes Marketingmaterial an die Hand. In Aufstellern stehen die Broschüren, in denen das Produkt und dessen Wirkungsweise erklärt wird. Sehr wirkungsvoll sind auch kleine Karten, die auf der einen Hälfte mit dem Mittel präpariert sind, um den Abperl-Effekt zu zeigen. Selbstverständlich können auch Serviceberater und -assistenten dieses Material nutzen. Eigene Anschauung motiviert Verkäufer Tobias Blatter aus dem Bietigheimer Betrieb der Hahn-Gruppe freut sich schon darauf, Waxoyl seinen Kunden anbieten zu können. Bei der Demonstration im Autohaus wurde nämlich der von ihm gefahrene VW Golf als Anschauungsobjekt genutzt. "Als wir das anthrazitfarbene Fahrzeug neben einem anderen der gleichen Farbe gesehen haben, wurde der Unterschied sehr deutlich", sagt auch Serviceleiter Armin Kroll. Er lobt auch, dass im Gegensatz zu anderen Polituren, die er kenne, keine Hologrammbildung zu sehen war. Etwas Vergleichbares wäre ihm in seiner beruflichen Laufbahn noch nicht untergekommen. Und Knaebel setzt noch einen drauf: "Man sieht den Unterschied - aber man fühlt ihn noch mehr." Denn die Oberfläche fühlt sich nach der Behandlung viel glatter an. Seit Mai in der Hahn-Gruppe Das Management der Hahn-Gruppe ist jedenfalls von Waxoyl überzeugt und bietet die Behandlung jetzt in allen Filialen an. Auch andere größere Ketten wie die AVAG oder die Ruhrdeich-Gruppe setzen das System bereits erfolgreich ein. Christian Lübke, Verkaufsleiter im Autohaus Arnhölter in Berlin, berichtet: "Wir verkaufen das rund zehn Mal pro Monat." Bei der Hahn-Gruppe gibt es auch schon Flottenkunden, die sich dafür interessieren. "Für Fuhrparkleiter, die auf einen gepflegten Zustand ihrer Flotte Wert legen, ist das sehr interessant", meint Kroll. "Die Autos glänzen nicht nur mehr, sondern dadurch dass danach einfache Waschstraßenbesuche genügen, wird auch noch Geld gespart." Die Demonstration überzeugt Am besten werden die Mitarbeiter von dem neuen Produkt durch eine Demonstration am Auto überzeugt. Waxoyl Deutschland Verkaufsleiter Claude Knaebel kommt dafür in jeden Betrieb: Er hält einen kurzen 15-minütigen Einführungsvortrag, in dem das System erklärt wird, und zeigt danach am Auto - mit Anzug und Krawatte -, wie einfach und schnell die Anwendung geht. Die Mitarbeiter können sich durch Anschauen und Fühlen vom Ergebnis überzeugen. Für jedes Autohaus gibt es dann auch ein speziell angefertigtes Roll-up, mit dem geworben werden kann. Die Aufsteller und Karten werden ebenfalls gestellt. Zweites Produkt in Vorbereitung Weil Waxoyl in Europa 2018 schon über 827.000 Anwendungen der Langzeitversiegelung für den Lack verkauft hat, bringt das Unternehmen jetzt auch noch ein zweites Produkt in die Autohäuser. Mit "Final Glass" wird eine Beschichtung auf die Scheiben aufgetragen, die das Wasser abperlen lässt. "Ab zirka 70 km/h beginnen die Regentropfen von alleine von der Windschutzscheibe abzuperlen und ein Wischereinsatz ist nicht mehr nötig", wirbt Knaebel. Die erste Anwendung sollte während eines Servicetermins im Autohaus erfolgen. Der Rest der Flasche wird in das Handschuhfach gelegt. Weitere Anwendungen kann der Kunde selbst durchführen. Waxoyl empfiehlt nach zirka 2,5 bis drei Monaten eine weitere Schicht aufzutragen. Eine Flasche reicht für vier bis fünf Anwendungen, je nach Scheibengröße. Auch hier gelte: "Die Marge bleibt im Autohaus. Wir leben vom Umschlag." Kurzfassung Die Waxoyl-Versiegelung schützt den Lack dauerhaft gegen externe Belastungen. Das Produkt ist einfach zu handhaben und bietet zusätzliche Ertragschancen, da es exklusiv über Autohäuser vertrieben wird. Die Hahn-Gruppe und andere große Händler setzen es schon ein.

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