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MBVD: Beste Mercedes- und Smart-Betriebe geehrt

06.06.2017 15:21 Uhr
MBVD: Beste Mercedes- und Smart-Betriebe geehrt
Die 29 besten Vertragspartner von Mercedes und Smart
© Foto: MBVD

Die Autohäuser Oppel und Karl Bachl sowie die Mercedes-Niederlassung Augsburg wussten beim Qualitätsvergleich 2016 gleich mehrfach zu überzeugen.

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Der Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland (MBVD) hat wieder die besten Autohäuser und Werkstätten ausgezeichnet. In diesem Jahr wurden 29 Vertragspartner und Niederlassungen der Marken Mercedes (Pkw, Transporter und Lkw) sowie Smart für ihre Leistungen in den Bereichen Verkauf und Service geehrt. Drei Unternehmen stachen bei dem Wettbewerb heraus: Die Oppel GmbH (Plauen), das Karl Bachl Autohaus (Röhrnbach) und die Vertriebsdirektion Pkw Bayern, Mercedes-Benz Niederlassung Augsburg, sicherten sich gleich mehrfach den ersten Platz.

Wie der Autobauer am Dienstag mitteilte, fand die Preisverleihung in der vergangenen Woche im Kreuzberger Schmelzwerk und im Kunstprojekt "The Haus" statt. Die Orte sollten das Motto der Veranstaltung, den beständigen Wandel, unterstreichen. "Wir freuen uns, dass sich unsere Mercedes-Benz und Smart Betriebe seit langem auf einem hohen Qualitätsniveau bewegen. Bedingung dafür ist die Fähigkeit, sich immer wieder veränderten Kundenbedürfnissen zu stellen", erklärte Carsten Oder, Vorsitzender der Geschäftsleitung Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland und Leiter MBVD.

Der Hersteller ermittelt im Rahmen von bundesweiten Analysen und Kundenbefragungen regelmäßig die Betreuungs- und Servicequalität seine Partnerbetriebe und ehrt sie für ihre Leistungen des Vorjahres. Passend zum Veranstaltungsmotto wird der MBVD die Auszeichnung weiterentwickeln. So rücke der Faktor "Kundenloyalität" stärker in den Fokus, sagte Oder. "Künftig werden unsere Betriebe nicht allein daran gemessen werden, ob sie die Kunden zufrieden stellen, sondern auch langfristig begeistern. Denn Kundenloyalität bedeutet für uns, dass Kunden zu Fans werden." (rp)

Das sind die Erstplatzierten 2017:

Mercedes-Benz Pkw

Vertreter: Oppel GmbH, Plauen
Own Retail: Vertriebsdirektion Pkw Bayern, Mercedes-Benz Niederlassung Augsburg
Junge Sterne: Herbert Köpper GmbH, Dorsten

Mercedes-Benz Transporter

Vertreter: Oppel GmbH, Plauen
Own Retail: Vertriebsdirektion Nutzfahrzeuge Bayern, Mercedes-Benz Niederlassung Mainfranken

Mercedes-Benz Lkw

Vertreter: Autohaus Sieg GmbH, Minden
Own Retail: Vertriebsdirektion Württemberg, Mercedes-Benz Niederlassung Ulm/Schwäbisch Gmünd

Smart

SMP Automobilhandel AG, smart center Saarbrücken

Autorisierte Servicepartner

Mercedes-Benz Pkw und Lkw: Karl Bachl Autohaus KG, Röhrnbach
Mercedes-Benz Transporter: Bachfrieder Nutzfahrzeuge GmbH, Piding
Smart: Autohaus Roth GmbH, Sulz am Neckar

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