Ausgabe 17/2010: Leuchtturm & Pilot

Leuchtturm & Pilotazp Autozentrum prinzen E In Lübeck wurde in einem Autohaus-Baukrimi erstmals das neue Corporate Design von Hyundai umgesetzt. von Dieter RadlGanz Germanien ist im Griff der Autokrise. Ganz Germanien? Nein, es gibt sehr wohl Firmen- und Markenkonjunkturen. Eine Marke mit Konjunktur ist Hyundai: Seit 2002 eine Vervierfachung der Absatzzahlen, mit derzeit zwölf Modellreihen auf bestem Wege zum Vollsortimenter, und im Vorjahr zählte Hyundai Motor Deutschland zu den Gewinnern der Umweltprämie. Diese Wachstumswellen machen sich auch in den Hyundai Autohäusern bemerkbar, z. B. bei der AZP Autozentrum Prinzen GmbH in Lübeck: „Der 1969 von meinem Vater gegründete Betrieb in der Marlistraße war uns in den letzten Jahren einfach zu eng geworden, deshalb haben wir hier in der Isaac-Newton-Straße neu gebaut“, erläutert Martin Prinzen. Mit „Wir“ meint er sich, seine Tochter Christina Prinzen und Schwiegersohn Björn Stieg, die gemeinsam die Geschäfte im neuen Hyundai-Autohaus führen. Neuer StandortDer neue Standort liegt in der Nähe des Mönkhof Karrees (Uni-Viertel) am Rande einer neu gebauten 5.000-Seelen-Vorstadt, mit Blickkontakt zur viel befahrenen B 207 und der Bahntrasse, unweit der A20-Ausfahrt und des Lübecker Flughafens. Kurz: Eine 1A-Lage, „die uns endlich auch den nötigen Platz gibt, unsere Geschäfte effektiv zu betreiben“, so Björn Stieg. Als kleiner Wermutstropfen erwies sich der Bebauungsplan, der eine „geschlossene Bauweise zur B 207 hin vorschrieb, damit die dahinter liegenden Wohngebäude gegen den Bundesstraßenlärm abgeschirmt werden“, erläutert Hans-Jörg Schacht vom Generalunternehmer Borgers. Im Kontext mit weiteren Auflagen ergab sich auf dem ca. 4.400 m2 großen Grundstück die Notwendigkeit, „bei einer Gebäudetiefe von nur 15 Metern ein Raumprogramm zu entwickeln, das alle Autohaus-Prozesse optimal unterstützt“, so Schacht. Die Lösung in Stichworten: Man hat in die Höhe gebaut (8 m Traufhöhe garantieren diesem „Hyundai-Leuchtturm“ werbewirksame Fernwirkung) und ein Galeriegeschoss eingezogen, die Werkstatt im Boxensystem angelegt (derzeit vier Arbeitsplätze, ausbaufähig), links und rechts des Gebäudes 4 m breite Wandscheiben angesetzt, die das Gebot der geschlossenen Bebauung umsetzen und gleichzeitig die imposante Kulisse für den lärmgeschützt eingebetteten Park- und GW-Platz (siehe Foto links oben) bilden. Die Dialogannahme ist via Glaswand an den rund 440 m2 großen Ausstellungsraum angebunden. Neben dem Teilelager steht auch ausreichend Lagerkapazität für die Kundenreifen-Einlagerung zur Verfügung. Fazit: Die Borgers-Experten haben auf schwierige Bebauungsanforderungen mit planerischen Tugenden geantwortet und ein kompaktes, funktionales Raumprogramm für effiziente Prozesse realisiert – das nun seinen Teil dazu beitragen soll, dass das AZP seinen 11-Prozent-Marktanteil für Hyundai pflegen und ausbauen kann.Neues Corporate DesignDas gleiche Ziel hat das neue Corporate Design, mit dem die Wachstumsmarke Hyundai den Kunden nun das Kauferlebnis verschönern möchte (vgl. AUTOHAUS 9-2010, S. 28). Das AZP ist Pilotbetrieb für dieses neue CD. Dessen Kernelemente erläutert beim Ortstermin in Lübeck Michael Weinig, Regionalleiter Nord bei Hyundai Motor Deutschland: „Es geht um die drei Kernelemente Außensignalisation, Möbelprogramm und Bodenfliesen, die die gute Performance unserer Marke am Point-of-sale in den Autohäusern widerspiegeln sollen, und das zu überschaubaren Kosten für die Händler.“ Beim Möbelprogramm gibt es ein Minimum-Paket, das vom Importeur bezuschusst wird (siehe Kasten). Die Außenwerbeanlage wird ebenfalls stark subventioniert: „Unsere Händler übernehmen 50 Prozent der Umrüst- bzw. Montagekosten, die andere Hälfte sowie die Hardware bezahlen wir“, so Weinig. Auch bei den edlen, anthrazitfarbenen Hyundai-Fliesen Micron 45DG des Herstellers Imola Ceramica können Händler mit individuellen Förderbeträgen durch den Importeur rechnen. Die neuen CD-Elemente werden „mit Konsequenz und Augenmaß“ in den Hyundai-Autohäusern umgesetzt, so Weinig. Im Pilotbetrieb Prinzen ist man vom neuen CD-Programm sehr angetan. Björn Stieg: „Alle Elemente sind funktional durchdacht und geben unserer Marke einfach einen neuen, frischen Schwung.“ Just-in-time-Winter-KrimiSo wie der AZP-Leuchtturm heute friedlich in der milden Sonne des Nordens dasteht und funktioniert, kann man sich kaum vorstellen, welcher Terminkrimi sich wenige Monate zuvor hier abgespielt haben muss. „Nach dem Baubeginn Anfang Oktober kamen schon bald Schnee und Frost, also denkbar schlechte Begleiter, um die Fertigstellungstermine zu halten“, erinnert sich Dr. Daldrup vom GU Borgers. „Die Werkstatt musste bereits Anfang Januar in Betrieb gehen, auch deswegen, weil wir neue Mechaniker eingestellt hatten“, erläutert Martin Prinzen. Die Neueröffnung des Autohauses war am 5. März geplant, man wollte ja pünktlich den neuen iX35 präsentieren und das Frühjahrsgeschäft mitnehmen. Als blizzardähnliche Schneestürme Anfang Februar die Zuversicht weiter drückten und die Bauherrenschaft eines Abends entmutigt im Baucontainer saß, klopfte es: „Ich wollte mal sehen, was mein Bau so macht“, erklärte der eintretende Seniorchef Heinrich Borgers der überraschten Container-Besatzung. Nach kurzer Lagebesprechung versicherte er beim Abschied: „Wir werden fertig!“ Und in der Tat: Mit guter Organisation, kreativem Baumanagement und GU-Bauleitungs-Druck (Peschke!) auf die jeweiligen Gewerke gelang die Punktlandung. zminimum-paketDas Minimum-Paket der neuen Hyundai-Möblierung (Hersteller: Vitra) kostet je nach Ausführung ca. 17.000 bis 20.000 Euro und besteht aus diesen Elementen: 1. 1 Rezeption mit Hyundai Markenwand2. 1 Präsentations-Plattform (Lead Car Display)3. 1 Verkäuferschreibtisch mit 3 Stühlen4. 2 Präsentations-Grundelemente mit Einsätzen (für Prospekte, Zubehör, Farbmuster)Kenndaten des BetriebsAZP Autozentrum Prinzen GmbH, Hyundai,Isaac-Newton-Straße 3, 23562 Lübeck, www.azp-hyundai.deNeubauBauzeit10/2009 bis 02/2010Planung und BauausführungIndustriebau Borgers, Stadtlohn, www.borgers-industriebau.deFlächengrößen Grundstück4.400 m2Nettogeschossfläche850 m2Showroom440 m2Direktannahme (1 Stand)50 m2Kosten (in € ohne MwSt.)Gesamtinvestition1.200.000 KennzahlenMitarbeiter 11Werkstattdurchgänge/Tag 15NW-Planzahl 2010200GW-Planzahl 2010150

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