Realgarant: GW-Flatrate und App für Garantiekunden
Der Garantieversicherer RealGarant wartet mit zwei Branchennovitäten auf. AUTOHAUS-Herausgeber Prof. Hannes Brachat sprach darüber mit Lutz Kortlüke, dem Geschäftsführer der RealGarant.
Wer www.realgarant.com öffnet, wird mit der Aufforderungen empfangen: "Select your Country". Die RealGarant GmbH Garantiesysteme ist inzwischen in zehn Ländern unterwegs. Und das als 100%ige Tochter der Real Versicherung AG, einem Unternehmen der Zürich Insurance Group. Auch wenn diverse Reportingfunktionen von Zürich aus laufen, so wird das eigentliche Geschäft rund um die GW-Garantie von der Zentrale in Stuttgart-Neuhausen gesteuert.
Ausgefeilte Langzeitgarantiemodelle wie Cars+5 oder Marathon sind neben anderen Mobilitätsdienstleistungen die besonderen Maßanzüge. Außerdem kann der Händler heute zwischen Fremd- und Eigenabwicklung der Garantie wählen. Im Falle des Eigenträgersystems verwaltet das Autohaus die Geldströme selbst. Für kleinere Betriebe mit niedriger Penetrationsrate liegt die Fremdabwicklung durch die RealGarant auf der Hand. Der Verwaltungsaufwand ist so am geringsten.
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