Neuwagengeschäft: Cupra setzt auf Agenturmodell

Die Seat-Marke Cupra will ihr Geschäftsmodell ändern. Wie Markenchef Wayne Griffiths im September AUTOHAUS erläuterte, sollen die sportlichen Fahrzeuge künftig in einem Agenturgeschäft vertrieben werden. "Ich bin absolut überzeugt, dass dies für den Kunden, den Handel und für uns der richtige Weg ist." Ziel sei es, dies mit der Einführung des BEV-Modells el-Born im zweiten Halbjahr 2021 umzusetzen. Bereits im Juli hatte Griffiths dieses Vertriebskonzept als "vielversprechend" für Cupra bezeichnet."Vertriebskanal effizient steuern""Für uns ist es wichtig, den Vertriebskanal effizient zu steuern sowie die Beziehung zwischen Kunde und Marke aufzubauen und zu erhalten. Das ist nur per Agentur möglich", sagte der Vertriebs- und Marketingvorstand von Seat. Es gehe aber auch darum, das Händlergeschäft zu stärken. "Der Handel ist und bleibt ein fester Bestandteil unseres Vertriebssystems", betonte Griffiths. Neue Autos würden immer häufiger auch von privaten Kunden geleast, und es komme vor allem auf die Monatsrate an. Griffiths: "Gemeinsam mit unserer Financial Services können wir derartige Transaktionen durch den Handel dynamischer und schneller steuern."Benno Schulz, Sprecher des Seat-Händlerbeirats, beurteilt das Vorhaben positiv. Die Details müssten in den Verhandlungen allerdings noch geklärt werden. Man werde dann auch die Erfahrungen der Volkswagen-Kollegen mit dem ID.3 berücksichtigen, sagte Schulz gegenüber AUTOHAUS.Erste "Cupra Garage" eröffnetDie neue Performance-Marke Cupra gewinnt weiter an Kontur am Point of Sale. Die Audi Hamburg GmbH hat am 15. September einen exklusiven Showroom für die Seat-Tochter eröffnet. "Wir sind sehr stolz auf unsere 'Cupra Garage' im Nedderfeld und die Entscheidung von Seat, beim ersten Autohaus dieser Art in Europa mit uns zusammenzuarbeiten", sagte Geschäftsführer Markus Keller.Die Betreiber versprechen an dem neuen Standort eine "einzigartige Gestaltung für einzigartige Fahrzeuge". Inmitten der starken Konkurrenz auf der Händlermeile im Nedderfeld falle die progressive Optik des ehemaligen Industriebaus aus den 1950ern mit den Hausnummern 21-23 besonders stark ins Auge, hieß es. Keller: "Der Eingang setzt sich dank des breiten Holzrahmens optisch klar vom in dunklem Grau gehaltenen Gebäude ab."Innen dominieren die markentypische Beton-Optik und kupferfarbene Gestaltungselemente, die sich an der Wand, in den Möbeln und unter der Decke wiederfinden. Das Gestaltungskonzept der Cupra Garage stammt von der spanischen Agentur Dicom, die Umsetzung vor Ort übernahm der Ladenbauspezialist Vizona. Zum Investitionsvolumen gab es keine Angaben.Die Ausstellungsfläche mit "Experience Zone", "Racing Area", "Test Drive Area" und "Car Delivery Area" umfasst 250 Quadratmeter. Insgesamt können fünf Fahrzeuge präsentiert werden. Weiteres Highlight ist ein Virtual-Reality-Raum mit realitätsnaher Präsentationstechnik. Hinzu kommen eine 350 Quadratmeter große Werkstatt sowie Nebenflächen wie Verkaufsbüros und die Serviceannahme.

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