Unter dem Leitmotiv "Die Zukunft managen" haben sich vom 29. bis 31. August insgesamt 100 Branchenexperten in Berchtesgaden zur 21. AUTOHAUS SommerAkademie getroffen. AUTOHAUS-Herausgeber Prof. Hannes Brachat stellte als inhaltlichen Faden die Themen Preis, Trends im GW-Management, Leadmanagement, Service-Offensive 2012, Service-Börsen, Erfolgsmerkmale exzellenter Autohäuser, Vertriebs-GVO 2013, E-Bilanz, variable Entlohnungsformen und Best Practice zum Bereich Marketing zusammen.
ZDK-Präsident Robert Rademacher sprach im Rahmen des Abendprogramms auf dem 1.834 Meter hoch gelegenen Kehlsteinhaus zum Thema "Was den Automobilhandel bewegt". In der anschließenden Diskussion stand der Neuwagen-Internetvertrieb ganz oben auf der Agenda. (hb)