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von 6: AUTOHAUS-Chefredakteur Ralph M. Meunzel führte die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der SommerAkademie 2023 in den zweiten Kongresstag ein. Der thematische Überbau: Nutzen schaffen durch Digitalisierung.
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von 6: Horst-Dieter Ries, Geschäftsführer des Autozentrums Ries, ging in seinem Praxis-Vortrag darauf ein, wie sich Autohaus-Prozesse durch die Digitalisierung effektiver gestalten lassen.
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von 6: Jörn Wohlers, Geschäftsführer bei Preckel Automobile, thematisierte das Leadmanagement. Dabei konzentrierte er sich auf eine der Schwachstellen, die er in seinem Unternehmen ausgemacht hatte: die Telefonleitung.
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von 6: Eine Möglichkeit, wertvolle Fachkräfte in den eigenen Reihen möglichst effizient einzusetzen, zeigten Veact-Geschäftsführer Philipp Posselt (Foto) und der online zugeschaltete Domenico Patera, Leiter Aftersales Betriebsverbund Mitte der AMAG Automobil und Motoren AG, auf.
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