Die Hyundai Motor Deutschland GmbH hat einen neuen Direktor Aftersales. Wie die Importeursgesellschaft am Mittwoch in Offenbach am Main mitteilte, hat Jens Uwe Dietz den Posten mit Wirkung zum 1. April 2024 übernommen. Der 54-Jährige folgt auf Karl Hell, der zum Monatsende in den Ruhestand wechselt.
Dietz bringt für seine neue Aufgabe eine jahrzehntelange Erfahrung in der Automobilbranche mit. Seine berufliche Laufbahn startete er 1998 bei der Renault AG in Brühl. Seit 2001 war er in verschiedenen Bereichen bei Porsche tätig, seit 2008 im Bereich Aftersales. Zuletzt war der gelernte Industriemechaniker und diplomierte Kaufmann Area Manager Aftersales Central & Eastern Europe für den Sportwagenhersteller.
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Der Aftersales-Bereich befindet sich auch bei Hyundai im Wandel: Themen wie Digitalisierung, Elektromobilität und Fachkräftemangel sind die großen Herausforderungen. Gemeinsam mit der Handelsorganisation wolle er diese Herausforderungen angehen, sagte Dietz. Dabei seien ihm "Verständnis für das Machbare" und "Sensibilität für soziale Prozesse" ebenso wichtig wie ein gutes Arbeitsklima und die Nähe zum Kunden. In seiner neuen Funktion berichtet Dietz direkt an Ulrich Mechau, Präsident und CEO von Hyundai Deutschland.
Vorgänger Hell hatte seit 2007 den Aftersales-Bereich bei dem Importeur verantwortet. Zu seinen weiteren Stationen gehörten Mercedes-Benz (gelernter Serviceberater), Toyota Deutschland (Außendienst), Fiat (Direktor Business Unit After Sales) und die Emil-Frey-Gruppe Deutschland (Vorstand After Sales).
