Neue Skoda-CI: Leichte Auffrischung

Skoda präsentiert sich künftig moderner. Im Winter hat die tschechische Marke mit der internationalen Umsetzung ihrer neuen Markenidentität begonnen. Weltweit sollen nun mehr als 4.000 Handelsstandorte nach den Vorgaben der neuen Corporate Identity (CI) neu gestaltet werden. Die ersten Showrooms im neuen Design entstehen derzeit in Vietnam; in Europa hat die Umgestaltung der Autohäuser in Estland begonnen. Darüber hinaus öffnete in der serbischen Hauptstadt Belgrad im Oktober der erste komplett in neuer CI gehaltene "City Store" seine Pforten. Mit einem modernen Showroom in Kuwait will der Autobauer zudem seine Internationalisierungsstrategie forcieren. "Unsere neue Markenidentität spiegelt unsere Reise hin zur Mobilität der Zukunft und zur Digitalisierung wider, die unsere Kunden in der Realität erleben können. Wir befinden uns mitten im Roll-out unserer bedeutendsten CI-Neugestaltung der vergangenen 30 Jahre", sagte Martin Jahn, Skoda Auto Vorstand für Vertrieb und Marketing. "Den Auftakt machten unsere Informations- und Kommunikationsmaterialien, jetzt weiten wir die Umgestaltung auf unsere Autohäuser in aller Welt aus. Sie spielen eine entscheidende Rolle für die Verbindung der Kunden zur Marke Skoda, denn dort erleben Kunden aus erster Hand, wofür Skoda steht." Pilotbetriebe in Deutschland Für Deutschland wurden nun erste Pilotbetriebe definiert, um einzelne Module des Konzeptes zu erproben. "In diesem Zusammenhang wird auch der weitere Roll-out-Prozess definiert", teilte der Importeur auf Anfrage von AUTOHAUS mit. "Der bundesweite Roll-out bei allen Vertriebs- und Servicepartnern wird voraussichtlich Ende 2026 bei allen Bestandsbetrieben abgeschlossen werden." Bereits 2022 hatten die deutschen Händler einen ersten Ausblick auf die neue CI erhalten. Die Resonanz hierauf fiel laut Skoda positiv aus. "Bei den Bestandsbetrieben ist es Zielsetzung, die bestehenden Elemente so weit wie möglich zu erhalten und damit die Investitionen auf ein Mindestmaß zu beschränken", so ein Sprecher. "Im Rahmen der Pilotierung werden wir herausarbeiten, wie mit wenigen Anpassungen eine optimale Sichtbarkeit der neuen Markenpositionierung erzielt werden kann." In welchem Rahmen sich die Investitionen bewegen werden, wollte der Importeur noch nicht sagen. Oberste Zielsetzung sei es aber, die Kosten für Standardanforderungen zu begrenzen und gleichzeitig höhere betriebsindividuelle Flexibilisierungsgrade zuzulassen. Neben den Basisanforderungen sollen deshalb eine Reihe von optionalen Wahlmöglichkeiten das Grundkonzept ergänzen und damit den Trends des Automobilvertriebs Rechnung tragen. Leichte Auffrischung Bei der Neugestaltung geht es laut Skoda um eine behutsame Weiterentwicklung in Bezug auf die neue Markenpositionierung. "Das bestehende CI-Konzept passt schon sehr gut zu unseren Markenwerten. Ziel ist es deshalb, die Partnerbetriebe bei Farbgebung und Möblierungen nur leicht aufzufrischen. Darauf aufbauend ergeben sich optionale Attraktivierungsmöglichkeiten, zum Beispiel bei der digitalen Kundeninteraktion", so der Sprecher. Außerdem wolle man den Kunden die bereits vielfach durch die Betriebe eingeleiteten Maßnahmen zur Nachhaltigkeit näherbringen und mit dem Konzept "Green Retail" zu einer stimmigen Gesamtaussage verbinden. So sollen etwa die Hauptfarben Emerald und Electric Green das Bekenntnis der Marke zu Nachhaltigkeit symbolisieren. Das zweidimensionale Logo spiegelt laut Skoda "die Hinwendung zu einer stärker digitalisierten Kommunikation" wider. Schilder und andere Elemente seien mit den vorhandenen Hinweiselementen kompatibel. "Das spart Material, vereinfacht die CI-Umstellung und macht sie dadurch umweltfreundlicher", hieß es. "Das Skoda Retail-Konzept funktioniert immer dann besonders gut, wenn die Funktionen und Prozesse im Autohaus optimal auf die Absatzmengen und die Fahrzeugdurchläufe im Servicegeschäft abgestimmt sind. Deshalb sind eine gute Planung und Umsetzung wichtig", so der Importeurssprecher. "Hier haben wir aus dem Roll-out des bestehenden Konzeptes umfangreiche Erfahrungen, die wir im Dialog mit unseren Partnern selbstverständlich weiter einbringen." Bei den Bestandsbetrieben erwartet der Importeur daher keine umfangreichen Veränderungen, was die Größe der Ausstellungsfläche oder den Umfang der Ausstattung anbelangt. Gleichzeitig sollen sich durch optionale digitale, verkaufsfördernde Elemente interessante Flexibilisierungsmöglichkeiten ergeben. Europapremiere in Estland Die Ersten, die das neue Markendesign in einem Autohaus erleben durften, waren Kunden in Vietnam. Zeitgleich mit dem Markteintritt in dem südostasiatischen Land eröffneten im September Standorte in Hanoi, Vinh, Buôn Ma Thu?t und Ho Chi Minh Stadt. Gemeinsam mit dem lokalen Partner TC Group will Skoda die Anzahl der Handelsstandorte bis 2025 auf 20 und bis 2028 auf 30 erweitern. Die Europapremiere der CI findet in Estland statt. Erster Standort im neuen Erscheinungsbild wird Rohe Auto in Tallinn. Zu den nächsten Anwärtern gehören Ausstellungsräume in Belgien, Norwegen, Polen und Tschechien.

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