Der Verband Deutscher Opel- und Chevrolet-Händler (VDOH) kooperiert mit "Die Autohauskenner". Laut Mitteilung tritt das Empfehlungsportal als bevorzugter Partner des Verbandes rund um das Thema Kundenbewertungen auf. Verbandmitglieder erhielten einen einfachen Zugriff und Sonderkonditionen auf das Leistungsspektrum der Plattform, hieß es.
"Wir bieten unseren Mitgliedern mit der Kooperation eine umfangreiche Unterstützung im Empfehlungsmarketing – 'Die Autohauskenner' sind hier Vorreiter für den deutschen Automobilhandel", sagte VDOH-Geschäftsführer Uwe Heymann. Eine Reihe von Opel-Händlern, darunter die Dresen-Gruppe aus Neuss oder Aurego aus Wuppertal, seien bereits dabei.
Das Empfehlungsportal bietet teilnehmenden Händlern eine Rund-um-Unterstützung bei Kundenbewertungen. "Besonders gut kommt dabei die bereits in der Praxis bewährte Fairplay-Funktion an", so Heinemann. Bewertende können dem Autohaus die Gelegenheit geben, vor Veröffentlichung einer gegebenenfalls unterdurchschnittlichen Bewertung nochmals über den Einzelfall zu sprechen und etwaige Missverständnisse auszuräumen.
VDOH-Mitgliedern stehe auch das neue Angebot "AHK Plus" zur Verfügung, eine Bewertungsübersicht, in die auch externe Bewertungsquellen wie etwa Google oder Facebook einfließen. (se)
