Liebe Leserinnen und Leser, die neue Ausgabe 22/2021 von AUTOHAUS ist ab sofort im Digital-Format erhältlich. Das Spezialheft Branchenkompass gibt Orientierung wie sich Autohäuser weiterentwickeln können und das Spezialheft SchadenBusiness informiert über aktuelle Entwicklungen im Bereich Service und Schadenabwicklung
Engpässe bei Halbleitern: Der Umgang mit dem Mangel
Alle Autohersteller sind vom Chipmangel betroffen – manche mehr, manche weniger. AUTOHAUS fragte nach, wer wie damit umgeht und wie viele Autos fehlen.
Autohandel: "Wir brauchen dringend Ware"
Die Lieferengpässe bei Neuwagen stellen den Handel vor existentielle Herausforderungen. Das sagen nicht nur die Händler, sondern auch unabhängige Experten – beide fordern Hilfe von den Herstellern. Zumindest bei Audi sieht man die Lage aber offenbar noch nicht so dramatisch. VW zeigt sich hilfsbereiter.
AUTOHAUS pulsSchlag November: Steigende Preise, längere Lieferzeiten
Die Chipkrise macht sich im Handel deutlich bemerkbar: Die GW-Preise klettern nach oben, das Verständnis der Kunden schwindet. Angesichts der Änderungen beim Thema Sachmängelhaftung ab 2022 setzt der Handel auf Garantien. Die gibt es für die Kunden oft inklusive.
Sternpartner: "Erfolgreiche und geräuschlose Fusion"
Die erst zum Jahresanfang fusionierte Mercedes-Benz-Gruppe hat ein kurzes, aber erfolgreiches Geschäftsjahr hinter sich. Jetzt will man weiter wachsen und in die lokale Marktbearbeitung investieren.
AUTOHAUS-Redakteur Felix Altmann stellt die neue Ausgabe vor.
Lexus Forum Filderstadt: Kleines Team mit großem Erfolg
Als einer der besten Händler Europas gewann das zur Emil Frey Gruppe gehörende Lexus Forum im baden-württembergischen Filderstadt den diesjährigen Kiwami-Award.
TÜV Rheinland Award für Kundenzufriedenheit: Der Sieger kommt erneut aus Brühl
Das Autohaus Thomas aus Brühl hat zum zweiten Mal in Folge den TÜV Rheinland Award für Kundenzufriedenheit gewonnen. Platz zwei und drei gehen nach Bergisch Gladbach und Dresden.
Deutschlands größte Autohändler: Robust in der Krise
Wie wirkt sich die Corona-Pandemie auf die größten Autohäuser Deutschlands aus? Diese Frage lässt sich noch nicht endgültig klären. Doch die Neuauflage der IfA-Studie "Top 100 Händlergruppen 2021" legt den Schluss nahe: weniger drastisch als vermutet.
AUTOHAUS Spezial SchadenBusiness
Zusammen mit AUTOHAUS 22 erscheint auch wieder unser Spezial zum Thema Schaden Business. Darin stellen wir aktuelle Entwicklungen aus dem Bereich Werkstatt, Schadenmanagement und Versicherung vor – beispielsweise die gemeinsame Dienstleistungsplattform von HDI, HUK-Coburg und LVM oder die Transformation der TÜV Rheinland Franchise-Tochter FSP.
AUTOHAUS Spezial Branchenkompass 2022
Gemeinsam mit der neuen Ausgabe erscheint auch das Zukunfts-Spezial "Branchenkompass 2022". Darin liefern wir Ideen, wie sich der Autohandel fit für die Zukunft machen kann. Die Beiträge drehen sich unter anderem um die richtige Verzahnung von Vor-Ort-Beratung und Online-Auftritt oder zeigen, wie es das Autohaus Siebrecht schafft, seine Mitarbeiter zu binden und zu Top-Leistungen zu motivieren.
Diese und weitere Themen finden Abonnenten in der neuen Ausgabe von AUTOHAUS, die es online als ePaper und im Heftarchiv auf der Wissensplattform AUTOHAUS next zu lesen gibt. Wir wünschen Ihnen bei der Lektüre viel Spaß!