Ausgabe 23-24/2009: Auf 100.000 iPhones

Auf 100.000 iPhonesAutoscout24 E Nach einem Wechsel im Management hat sich die Internetplattform neu aufgestellt. von Ralph M. MeunzelMit zwei neuen Geschäftsführern, einem zweistelligen Wachstum und neuen Dienstleistungen für Handel und User sieht sich der geschäftsführende Gesellschafter, Nicolas Deskovic, für die Zukunft gerüstet.AH: Herr Deskovic, bei AutoScout24 stand in diesem Jahr mit dem Abgang des langjährigen Geschäftsführers, Nicola Carbonari, ein Managementwechsel an. Wie hat sich die GW-Plattform entwickelt?N. Deskovic: Ständige Veränderungen sind wir im Internetgeschäft gewohnt. Nach einer langen Zeit ist ein Partner ausgeschieden. Was nicht ungewöhnlich ist. Wir haben mit Alberto Sanz und André Stark zwei neue Geschäftsführer, die sich sehr schnell und gut eingearbeitet haben. Beide bringen genügend Erfahrung mit, um AutoScout24 weiterzuentwickeln.AH: ... und geschäftlich?N. Deskovic: Wir haben uns trotz Krise behauptet. Wir konnten unser Ergebnis verbessern und sind in der Lage weiter zu investieren. Wir haben ein Dealer Management System vorgestellt. Der AS24 HändlerAssistent unterstützt die professionelle Autohausverwaltung im Internet. Ebenfalls haben wir die iPhone-Applikation und den AS24 Anrufmanager gelauncht, der Erreichbarkeit rund um die Uhr erlaubt. Mit dem Bereich „AutoWissen24“ haben wir zusätzlich eine Informationsplattform mit umfangreichem Bewertungskatalog rund ums Auto für unsere Nutzer kreiert. Ein integrierter Autokatalog mit über 80 Marken, Testberichten, Fotogalerien sowie Erfahrungsberichten anderer Nutzer ist verknüpft mit den angebotenen Fahrzeugen im AutoScout24-Marktplatz.AH: Gibt es konkrete Zahlen?N. Deskovic: Seit der Einführung des AS24 HändlerAssistenten haben über 2.200 Händler mit diesem kostenlosen Tool gearbeitet. Die Händler schätzen besonders die einfache Bedienbarkeit: Man kann nach der Anmeldung ohne Schulung sofort damit arbeiten. Den AS24 Anrufmanager nutzen seit der Einführung im September bereits über 150 Händler – Tendenz steigend. Die iPhone-Applikation wurde bereits von über 100.000 Usern auf ihr iPhone gespielt. Damit haben wir einen zusätzlichen Nachfragekanal geschaffen. Unsere Informationsplattform AutoWissen24 haben schon über eine Million Nutzer besucht. Künftige StrategieAH: Ist mit dem Abgang eines Gründers auch ein Strategiewechsel verbunden?N. Deskovic: Unsere Strategie wurde nicht geändert. Sie basiert weiter auf der Vision, unseren Nutzern die Unterstützung zu bieten, die sie rund ums Auto benötigen. Wir wollen wachsen und für unsere Händler und User die richtigen Produkte und Dienstleistungen zum Autokauf und -verkauf übers Internet anbieten und sie auch während der gesamten Besitzphase mit Services und Informationen rund um das Thema Auto unterstützen. Gleichzeitig wollen wir unser internationales Geschäft weiter ausbauen.AH: Welche Strategie verbindet die Deutsche Telekom mit AutoScout24?N. Deskovic: Jeder große Gesellschafter tut gut daran, einen übernommenen Mittelständler nicht zu überfahren. Unabhängig davon gibt es im Internet zahlreiche gemeinsame Interessen. Denken Sie nur an die iPhone-Applikation oder den Anrufmanager. GeschäftsmodellAH: Das Geschäftsmodell einer Gebrauchtwagenplattform ist stabil und erfolgreich. Wie geht es künftig weiter?N. Deskovic: Wir wollen unsere Stärke weiter ausbauen. Das aktuelle Produkt wird in fünf oder zehn Jahren nicht das gleiche sein. Wir werden weitere Dienstleistungen und Produkte entwickeln, wie beispielsweise die Einbindung von Finanzierung, Versicherung und die Verbreitung in mobilen Medien. Wir wollen uns vom Vermitteln oder Verkaufen eines Autos ausdehnen und uns stärker auf das Besitzen konzentrieren. Darüber hinaus geht es uns auch um die Stärkung des Handels. Viele Händler haben durch den Anrufmanager erst entdeckt, wie viele Kunden vorher verloren gegangen sind. Die Käufer werden sich künftig vermehrt im Netz informieren. Der Handel muss hier noch stärker an Kompetenz gewinnen.AH: Wird es künftig Online-Auktionen für Händler auf AutoScout24 geben?N. Deskovic: Wir sind kontinuierlich bestrebt, verschiedenste Optionen zu prüfen. Es ist allerdings zum jetzigen Zeitpunkt verfrüht, konkrete Aussagen zu machen. z Autohaus

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