Porsche baut in den Augen seiner deutschen Kunden die besten Autos. Wenn es um die Zufriedenheit mit dem Werkstattservice geht, hat Subaru die Nase vorn. In der Gesamtauswertung der ADAC-Kundenzufriedenheits-Studie (unter insgesamt 55.849 Lesern der ADAC motorwelt) gewinnt Subaru knapp vor Porsche und Honda. Damit hat erstmals ein deutscher Hersteller einen Platz auf dem Siegertreppchen erobert. Die Ergebnisse: Wer baut die Autos, mit denen die Kunden am zufriedensten sind? 1. Porsche 2. Subaru 3. Jaguar 4. Honda 5. BMW Erfahrungen mit dem Werkstattservice des jeweiligen Herstellers 1. Subaru 2. Toyota 3. Mitsubishi 4. Honda 5. Mazda 6. Daihatsu Die deutschen Automobilhersteller liegen überwiegend im Mittelfeld: BMW vor Audi, Opel vor Ford, Porsche nur auf Rang acht. Mercedes, im vergangenen Jahr noch Viertletzter, klettert in der Werkstattbeurteilung um sechs Plätze nach oben. (Ausführliche Ergebnisse liefert die motorwelt in der Novemberausgabe). (red)
Zufriedenheit im Werkstattservice
Hier sind die Ergebnisse der Studie des ADAC zur Kundenzufriedenheit.