EDV: Spezialist und Allrounder

Wenn es um Themen rund um IT-Dienstleistungen geht, hat sich Netgo seit seiner Gründung im Jahr 2007 einen Namen gemacht. Im Vordergrund standen und stehen bei dem Systemhaus aus dem Westmünsterland bis heute Gesamtkonzepte aus den Bereichen Server- und Storagelösungen, Netzwerke, PC-Systeme und Sicherheitslösungen bis hin zur IP-Telefonie und das für Unternehmen aller Größen: vom Ein-Mann-Betrieb bis hin zu Firmen mit über 1.000 Mitarbeitern. Mit der Übernahme des hessischen Autohaus-IT-Dienstleisters nobicom im vergangenen Jahr kombiniert man das Portfolio nun mit einer Angebotspalette speziell für Autohäuser. Aktuell betreut Netgo somit über 200 Betriebe der Marken Audi, Mercedes, BMW und VW. Timo Wöllner, Teamleiter Automotive IT bei Netgo und ehemals Geschäftsführer von nobicom, berichtet: "Die Lösungen von Netgo und nobicom ergänzen sich wunderbar und ich bin der Überzeugung, dass wir gemeinsam Autohäusern ein überzeugendes Leistungspaket anbieten können." Umfassendes Angebot Netgo sieht sich laut Wöllner im automobilen Umfeld primär als Dienstleister bzw. Lösungspartner, für sämtliche Prozesse im Autohaus und rund um die Herstellervorgaben, die im Autohaus erfüllt werden müssen. Dazu zählt die umfassende Beratung, wie beispielsweise diese Vorgaben und Systeme am einfachsten und sinnvollsten in die bestehende Autohaus-Welt implementiert werden können und zugleich die Individualität des einzelnen Autohaues beibehalten wird. "Wir stellen fest, dass das Thema Individualität insbesondere bei Betrieben der Premium- und VW-Konzernmarken ein großes Thema ist. Es fällt den Autohäusern zunehmend schwerer, bei allen Herstellervorgaben, die zum Beispiel das Thema Dealer-Management-System, kurz DMS, betreffen oder die Anpassung der Systemlandschaft, ihre eigene Marke zu leben. Hier unterstützen wir mit auf die Bedürfnisse des Autohauses maßgeschneiderten EDV-Systemen, wie einer Finanzbuchhaltung oder dem Dokumentenmanagement, der gesamten Server- und Netzwerkthematiken und natürlich auch der notwendigen Systempflege", sagt Wöllner. Ein weiteres und fokussiertes Thema sind die IT-Sicherheit im Haus und die Wahrung der IT-Compliances, also die Einhaltung der gesetzlichen, unternehmensinternen und vertraglichen Regelungen im Bereich der IT-Landschaft. Hier gilt es, Partner für Aufklärung, Beratung, Konzeptionierung und Realisierung in verständliche und umsetzbare Bausteine zu sein. "Ein Klassiker seit Jahren sind Lösungen zur Standortvernetzung. Unternehmen werden ver- oder hinzugekauft und die gesamte EDV-Landschaft muss damit dynamisch skalieren können. Wir binden neue Systeme an bestehende IT-Landschaften konform an und können diese auch wieder separieren", so Wöllner weiter. Kooperation mit VW Eine besondere Verbindung ging das IT-Systemhaus laut Timo Wöllner erst kürzlich mit Volkswagen ein. Um die Maßnahmen, die IT-seitig innerhalb der "Konzernstrategie BK 2018" festgelegt sind, umzusetzen, arbeitet Netgo nun eng mit der Volkswagen Vertriebsbetreuungsgesellschaft mbH IS-Handel Deutschland beim Rollout zusammen. "Wir arbeiten Hand in Hand mit IS-Handel und können unsere Dienstleistung rund um die konforme Migration zu BK 2018 anbieten." Bei allem Umfang darf, laut Timo Wöllner, die persönliche Nähe nicht zu kurz kommen. "Wir pflegen die über die Jahre gewachsenen Vertrauensverhältnisse mit unseren Kunden und sehen uns immer als Ansprechpartner auf Augenhöhe", betont er. Um den Service am Kunden noch ein wenig zu steigern, hat Netgo kürzlich seine Servicezeiten erweitert, so dass Anfragen für die Autohauskunden schon ab 7:00 Uhr und bis 18:00 Uhr persönlich bearbeitet werden können. Kurzfassung Seit der Gründung im Jahr 2007 legt der IT-Dienstleister aus Borken seinen Fokus auf den Handel, die Installation und Wartung von IT-Infrastruktur-Lösungen, Server- und Storage-Lösungen, IP-Telefonie, Datensicherheitslösungen sowie Lösungen für den Forschungs- und Lehre-Bereich. Seit der Übernahme des Systemhauses für Autohäuser, nobicom, im vergangenen Jahr beschäftigt Netgo insgesamt 80 Mitarbeiter und bietet Autohäusern ein breites Angebotsspektrum.

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