Interview TÜV SÜD Auto Partner: Partnerschaft ist nicht nur ein Wort
Gleich drei Mitglieder der Geschäftsleitung von TÜV Süd Auto Partner besuchten die AUTOHAUS-Redaktion in München zum Interview. Geschäftsführer Lothar Kreuz wurde begleitet von seinem Technischen Leiter Thomas Gensicke sowie Marco Schmickler, Leiter Sachverständigenwesen.
Wir wollten von den Managern genau wissen, wie es die TÜV Süd-Tochter schafft, über die flächendeckende Präsenz in Zusammenarbeit mit der Muttergesellschaft namhafte neue Partner und Kunden zu gewinnen und was diese von einer bundesweiten Betreuung erwarten.
AH: TÜV Süd Auto Partner arbeitet vor allem mit freien Sachverständigenbüros in einer Art Franchisesystem zusammen. Wie gelingt die Zusammenarbeit mit der Mutter TÜV Süd bei der Betreuung von Großkunden im Automobilhandel, die sich eine flächendeckende Betreuung wünschen?
L. Kreutz: Die flächendeckende Betreuung auch größerer Kunden ist für uns gelebter Alltag. Das Zusammenspiel der TÜV Süd Auto Partner mit den TÜV Süd angestellten Kollegen klappt dabei sehr gut. In einigen Gebieten wie Bayern, Sachsen oder Hessen stützt sich TÜV Süd vor allem auf die Struktur mit festangestellten Sachverständigen. In den anderen Regionen…
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