Von Prof. Hannes Brachat
Seit 1998 zertifizieren die Vertreter der Branchenverbände VDA, VDIK und ZDK Automobilverkäufer, Serviceberater, Teile- und Zubehörverkäufer und Serviceassistenten. Jetzt gab es 80.000 gute Gründe in Anwesenheit der Präsidenten, Geschäftsführer und ausgewählten geprüften Mitarbeitern aus den jeweiligen Gütegemeinschaften zu feiern. Die passende Location: die weltgrößte Automesse IAA in Frankfurt.