EDV-Organisation: Die Prozesse im Griff
Damit die EDV im Autohaus gut funktioniert, bedarf es einer guten Organisation der Abläufe und Strukturen. Ein Leitfaden, wie es gehen kann.
Nahezu jeder Mitarbeiter im Autohaus arbeitet mit mindestens einem EDV-System. Von diesen gibt es z. B. in den markengebundenen Betrieben weit über 30 und sie umfassen Systeme, die von Herstellern vorgegeben bzw. selber bewusst angeschafft wurden, von Mitarbeitern "mitgebracht" wurden bis hin zu denjenigen, die für Aufrechterhaltung und Betrieb der IT-Struktur notwendig sind, wie z.B. Betriebssysteme, Serversoftware etc. Hinzu kommt die zugehörige Hardware wie Arbeitsplatz-PCs, mobile Endgeräte, Drucker, Scanner, und andere Infrastruktur-Hardware wie Netzwerke, Router, Switche, Hubs etc.
Die entstehende Vielfalt wird auch bei kleinen Betrieben schnell unübersichtlich und verlangt nach einer entsprechenden Organisation, insbesondere weil Probleme in der EDV bis hin zu deren gänzlichem Ausfall schnell existenzbedrohend werden können.
Abläufe festlegen
Organisation bedeutet dabei das…
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