Mazda Corporate-Design: Clean Chic

Keine Sorge, so wie im neuen Ausstellungsraum des Autohauses Häusler in München wird es wohl auch zukünftig in den wenigsten Mazda-Autohäusern hierzulande aussehen. So viele Betriebe, die neu anfangen und dafür eine ehemalige Spenglerei mit 500 m² Ausstellungsfläche zur Verfügung haben, gibt es nämlich nicht. Dennoch ist der Netz-Newcomer in der bayerischen Landeshauptstadt gut geeignet, um idealtypisch zu zeigen, wie die japanische Marke sich zukünftig ihren Auftritt vorstellt. Und der ist modular aufgebaut und kann deshalb auf verschiedene Autohausgrößen problemlos angepasst werden. Zunächst die Pflichtelemente von außen: Als Eyecatcher fungieren das Fassadenband und das Eingangselement im Mesh-Gewebe-Design mit LEDs. Auch der Mazda Pylon ist mit dieser neuen Lichtquelle ausgestattet. Mazda Schriftzug und Name des Autohauses erstrahlen tagsüber in Blau, nachts in Schwarz. Zwei Architektinnen sind in der Deutschlandzentrale in Leverkusen damit beschäftigt, die Baupläne zu koordinieren. Ein deutschsprachiges Architektenteam des englischen Büros Bisset Adams ist im Netz unterwegs, um die Bestände aufzunehmen und die Pläne für die Umbauten zu entwickeln. Koordiniert wird die gesamte Netzumstellung von der Abteilung Händlernetzentwicklung von Mazda Motors Deutschland (MMD) unter der Leitung von Felix Gebhart. Er betont: "Unsere CI passt in unterschiedliche Gebäudetypen und bietet genügend Spielraum für individuelle Bedürfnisse." Lichtkonzept schwierig für kleinere Betriebe Die Pflichtbestandteile innen sind die Annahmetheke, lineare LED-Beleuchtung über den ausgestellten Fahrzeugen, die Lichtwand und die Kundenwartezone. Die lineare LED-Beleuchtung pro Fahrzeug bereitet manchen Betrieben Sorgen, weil durch deren Anordnung in den manchmal verwinkelten Autohäusern weniger Ausstellungsplätze zur Verfügung stehen werden. Eigentlich sollen die Fahrzeuge unter den Schienen nämlich parallel aufgestellt und in der Mitte noch Fahrzeuge im 90-Grad-Winkel dazu positioniert sein. Gebhart gibt aber auch hier Entwarnung: "Wir erwarten, dass mindestens vier Fahrzeuge idealtypisch aufgestellt sind. Der Rest sollte gut ausgeleuchtet sein." Auch die Annahmetheke sorgte für Diskussionen in der Händlerschaft. Sie verfügt bewusst über wenige Ablagemöglichkeiten. Leere Oberflächen sollen einen aufgeräumten Eindruck vermitteln. Das wird sicherlich für einige Umorganisationen sorgen. Die Mitarbeiter im Autohaus Häusler nehmen es aber gelassen: "Heutzutage arbeiten wir ohnehin überwiegend am Computer." Für nicht zu vermeidende Papierunterlagen gibt es Sideboards im neuen Mazda-Möbelprogramm. Was da nicht reinpasst, muss im Back Office verschwinden. Bonussystem ändert sich Anfang 2016 Zwischen 30.000 und 70.000 Euro müssen die Händler nach Angaben von Gebhart für die Umsetzung der Pflichtelemente investieren. Im Außenbereich trägt Mazda 80 Prozent der Materialkosten. Im Innenraum ist das neue "Brand & Retail"-Konzept Bestandteil der Bonusvereinbarung. Im aktuellen Margensystem gibt es je nach Schauraumgröße zwischen 0,4 und einem Prozent für die Umsetzung. Ab 1. 1. 2016 wird es aber ein neues Margensystem geben. Wie das genau ausgestaltet sein wird, steht derzeit noch nicht fest. Aber auch hier macht der Netzchef eine klare Aussage: "Das Bonuselement für CI soll die Kosten decken. Wenn sich die Umgestaltung bis zur nächsten Änderung nicht gerechnet hat, übernimmt MMD die Differenz." So stehe es bisher im Margensystem und nach den derzeitigen Planungen solle das auch so bleiben. Keine Baustelle während der Mazda2 Einführung Bis Ende März sollen 160 Mazda-Betriebe ihre Planung für die Umgestaltung erhalten. Die größte Zahl der Umbauten wird wohl erst danach beginnen, denn wenn im Februar der neue Mazda2 eingeführt wird, sollte möglichst keine Baustelle im Autohaus sein. Bis Ende 2016 sollen nach dem Willen des Importeurs aber alle Betriebe die neue CI haben. Doris Plate CI Pflichtbestandteile Die Pflichtbestandteile der Mazda-CI: Außen: Fassadenband, Eingangselement im Mesh-Gewebe-Design mit LEDs, Mazda Pylon mit LEDs, Mazda Schriftzug und Name des Autohauses in Blau. Innen: Annahmetheke, lineare LED-Beleuchtung, Lichtwand und Kundenwartezone.

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