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von 14: Am 2. und 3. Juli 2019 lud der 8. AUTOHAUS Servicekongress nach Mainz. In Zeiten der Digitalisierung gilt es, neue Erlösquellen im Service zu finden, sich neuen Ideen zu öffnen und innovative Servicekonzepte zu integrieren. Die Keynote hielt Jörg Felske, Procar Gruppe.
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von 14: André Garrels (l.) von der Berolina-Gruppe erläuterte, wie man es mit innovativem operativem Prozess-Coaching in die Service-Champions League schafft. Weitere Referenten waren unter anderem Jürgen Konzorr (M.), Elite Consulting Network Group, und Jonas Wagner, Berylls Strategy Advisors.
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von 14: Das Dreiergespann von Continental Aftermarket (v. l. n. r.): Referent Peter Wagner mit seinen Kollegen Dominik Wrede und Patrick Moltkau.
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von 14: Die Riege der Redner komplettierten (v. l. n. r.): Michael Ruppert, Snook, Arne Büchner, Die Trainingshandwerker, Jürgen Falk, FCS Fair Computer Systems, Philipp Posselt, VEACT, und Jörg Gudat, Gudat Solutions.
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