Blick nach vorn: Der Mensch steht im Mittelpunkt
60 Jahre AUTOHAUS - Anlass für einen Blick nach vorn: Was sich Axel Berger, Vorstandsvorsitzender CarGarantie, von der Zukunft erwartet.
Digitalisierung und technologische Innovationen brauchen auch Problemlösungen und die starke Konzentration auf den Kunden, betont Axel Berger, Vorstandsvorsitzender der CarGarantie. Wichtig dabei: Marktnähe und individuelle Angebote. Fokussieren sollte sich das Autohaus dabei auf profitable Kunden.
AH: Sehen Sie die Digitalisierung in der Automobilwirtschaft eher als Chance oder als Bedrohung?
A. Berger: Gerade auch in der Automobilwirtschaft schreitet die Digitalisierung rasend schnell voran. Vollständig autonomes Fahren ist für viele Experten nur noch eine Frage von Jahren, nicht mehr von Jahrzehnten. Aber schon heute sind moderne Autos ohne Digitaltechnik nicht mehr vorstellbar: Bordelektronik wird von Zentralcomputern gesteuert, die Vernetzung zwischen Fahrzeug und Internet wird immer tiefer, der Datenaustausch zwischen Auto und Werkstatt findet längst digital statt. Unzählige…
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