TÜV Rheinland Award: Bunt gemischtes Siegerfeld
Zwei VW-Autohäuser und ein Jaguar-Land-Rover-Betrieb räumten in diesem Jahr beim TÜV Rheinland Award für Kundenzufriedenheit ab. Impressionen von der feierlichen Verleihung in Frankfurt.
Dass es jetzt ernst wird, hat man beim VW-Händler Hahn Automobile GmbH + Co. KG aus Ebersbach Fils gar nicht gemerkt. Sprich den Werkstatttest als vierte Stufe des Mystery-Shopping-Verfahrens. Sei es drum. Denn auch diese Hürde übersprangen die Baden-Württemberger mit Bravour und sicherten sich damit Platz eins beim renommierten, markenunabhängigen TÜV Rheinland Award für Kundenzufriedenheit 2016. "Wir haben gar nicht mitbekommen, dass wir getestet werden", erklärte Serviceleiter Matthias Bogel auf der Bühne der Frankfurter Klassikstadt mit der Trophäe in der Hand. Die Auszeichnung sei ein super Spiegel für den Betrieb, freute sich Bogel in der Mainmetropole.
Schließlich war die Konkurrenz in diesem Jahr groß: 247 Kfz-Betriebe nahmen am Award teil, was der Prüforganisation dank des deutlichen Zuwachses um rund 100 Teilnehmer einen neuen Rekord bescherte. Unterm Strich machten in diesem…
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