Interview: Aus einem Guss
Die B2B-Plattform CarOnSale und der Software- und Auktions-anbieter AlphaOnline bündeln ihre Kräfte. Für die Kunden soll so ein Marktplatz mit breiter Angebotspalette entstehen, der gleichzeitig den gesamten Hereinnahmeprozess abdeckt. AUTOHAUS hat mit den beiden Geschäftsführern Tom Krüger, CarOnSale, und Olaf Bock, AlphaOnline, gesprochen.
AH: Wird sich für Ihre Kunden aus dem Autohandel etwas ändern?
T. Krüger: Für unsere Kunden wird sich kurzfristig nicht viel ändern. Mittelfristig wollen wir massiv in neue datengetriebene Produkte für unsere Kunden investieren und eine reibungslose und komplett integrierte Kundenerfahrung für den B2B-Handel anbieten.
O. Bock: CarOnSale und AlphaOnline bleiben als eigene Marken und Unternehmen erhalten. Es gibt keine Änderung der Ansprechpartner. Kundenservice und Support bleiben auch so, wie unsere Kunden es gewohnt sind. Neu wird sein, dass wir unseren Kunden künftig ein noch größeres und aufeinander abgestimmtes Angebot machen können.
AH: Wird es ein neues Preismodell geben?
T. Krüger: Es sind keine Änderungen am Preismodell geplant.
AH: Werden sich die beiden Bereiche künftig gemeinsam weiterentwickeln oder wird es "stärkere Produkte" geben?
O. Bock: Wir haben beide nach einem…
Mehr Infos finden Sie hier!
