"Die gesamte Automobilbranche ist im Transformationsprozess und die Digitalisierung schreitet weiter voran. Produkte und Angebote werden transparenter und erhöhen den Marktdruck. Gerade in Zeiten der Veränderung gilt es jedoch, Sicherheit zu vermitteln und nah am Kunden zu sein. Die Kundenloyalisierung bleibt somit maßgeblicher Erfolgsfaktor für Marke und Handel. Welche Erwartungen der Kunde an den Handel hat und wie diese erfüllt werden können, zeigen aktuelle Marktuntersuchungen." – Claus Schlicker, General Manager Cooperations, CG Car-Garantie Versicherungs-AG.
Das Gebrauchtwagengeschäft ist für viele Autohändler der Fels in der Brandung. Das gilt gerade in Zeiten einer weltweiten Epidemie. Aktuell ist die Stimmung zwar gedämpft, die Standzeiten sind aber tolerabel und der Trend für die nächsten Monate stabil. Damit dies so bleibt, ist es wichtig, Strategien und Prozesse im Blick zu haben, bei Bedarf die entscheidenden Räder zu drehen und digitale Trends aufzunehmen.
Großen Einfluss auf die GW-Performance des Handels haben dabei die Bereiche Einkauf, Bewertung, Verwendungsentscheidung und Vermarktung. Beim 19. AUTOHAUS/DEKRA Gebrauchtwagen-Kongress erläutern Experten wie Claus Schlicker aktuelle Entwicklungen, zeigen neue Konzepte auf und präsentieren innovative und praxisnahe Lösungen. Händlerkollegen berichten über ihre Erfahrungen und liefern wertvolle Praxistipps.
Der traditionsreiche Fachkongress der AUTOHAUS akademie findet aufgrund der aktuellen Corona-Situation als Digital-Event statt. Die Vorträge und Diskussionsrunden werden am 1. Dezember 2020 per Online-Videostream gesendet: Los geht es ab 10:00 Uhr – und die Teilnahme ist kostenfrei!
Die Top-Themen im Überblick:
- GW-Marktentwicklung im Zeichen der Corona Pandemie
- Schuster Gruppe – faszinierende Autowelt
- Das Dogma des ewigen Wachstums – Wieviel Markt verträgt der Markt?
- Fokussierung auf Kundenloyalisierung im Transformationsprozess
- Automobilhandel digitalisiert - heute und in Zukunft.
- Corona – und dann? Steuerliche Konsequenzen aufzeigen
- Internetbörsen für den Fahrzeugein- und -verkauf: Übersicht, Unterschiede, Orientierungshilfe
Melden Sie sich gleich an, den Link zur Einwahl erhalten Sie nach der Registrierung!
Fast Facts – 19. AUTOHAUS/DEKRA Gebrauchtwagen-Kongress
- Termin: 1. Dezember 2020 (Beginn: 10:00 Uhr)
- Ort: Internet
- Moderation: Prof. Hannes Brachat
- Partner: Dekra, akf Bank, APZ, AUTOproff, CarGarantie, Cardetektiv.de
- Weitere Infos und Anmeldung: https://www.autohaus.de/akademie
Gerd Krämer