Service / Das BMW Telematiksystem "Teleservices" ermöglicht eine Vernetzung von Fahrzeug und Werkstatt-Partner

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von Frank Selzle

Das Auto weiß es als Erster: Wo läuft es nicht rund, was muss ausgewechselt werden, wann steht eine Inspektion an? Warum also sollte sich das Fahrzeug nicht gleich selber bei der Werkstatt melden? Was wie Science-Fiction klingt, wird seit vielen Jahren Schritt für Schritt realisiert. Der Münchner Hersteller BMW hat nun die Möglichkeiten seines Telematiksystems weiter ausgebaut. So können BMW-Fahrer ihren Autos in Service-Fragen die Initiative überlassen und brauchen sich um anstehende Werkstatt-Termine nicht mehr selbst zu kümmern. "Teleservices" heißt das Programm, das seit Ende letzten Jahres für die meisten BMW-Neufahrzeuge verfügbar ist. Kontinuierlich ermittelt es den aktuellen Servicebedarf des Fahrzeugs und überträgt im Bedarfsfall die…

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