Digitales Preisschild: Per Funk zum Preis

Die Digitalisierung erleichtert uns im Alltag so einiges. Ob es um die Flugpreissuche geht, einen Bücherkauf oder das Abrufen einer Wegbeschreibung - Informationen über Tablet oder Smartphone in Echtzeit abzurufen ist zur Selbstverständlichkeit geworden. Wäre es nicht auch schön, wenn wir uns bei einem Spaziergang über den Gebrauchtwagenplatz auch darauf verlassen könnten, dass der am Fahrzeug angegebene Preis auch sicher den Marktpreis in Echtzeit widerspiegelt? Diese Überlegungen hatte auch Frank Denter. "Wir haben uns Gedanken dazu gemacht, wie wir den Kunden im Zeitalter der Digitalisierung im Autohaus gerecht werden können. Und dabei sind wir auf das Thema Funkpreisauszeichnung gestoßen", sagt er. Denter ist Sparten- und Filialleiter des Gebrauchtwagenzentrums Ostbayern in Regensburg, einer der sieben Standorte der Hofmann & Wittmann-Gruppe, einem traditionsreichen Familienunternehmen. Die Marke BMW steht hier im Mittelpunkt des GW-Handels, gleich gefolgt von Mini, VW und VW Nutzfahrzeuge, Porsche, Seat sowie Audi Service und Skoda Service. Auf 6.000 Quadratmetern des insgesamt 20.000 Quadratmeter großen Areals des Gebrauchtwagenzentrums finden Interessenten hier rund 350 Gebrauchte - und seit kurzem auch Preise auf digitalen Preisschildern. Schnelle Ansteuerung der Schilder Das Besondere: der Preis des Fahrzeugs wird dort nicht nur in digitalen Ziffern angezeigt, besonders interessant ist die Technik, die dahintersteckt. Jeder Preis wird per Funk von einem zentralen Computer im Autohaus auf das jeweilige Preisschild übertragen - aktuell und in Echtzeit. Konrad Walla, Geschäftsführer der Softwarefirma KWSE, erklärt, wie das funktioniert: "Die Funkpreisschilder werden über unsere Ansteuerungssoftware mit den aktuellen Preisinformationen per Funk versorgt. Die Software bekommt die Informationen zum Fahrzeug über eine Schnittstelle zu den gängigen Autobörsen, mit denen das Autohaus arbeitet", so Walla. "Eine Anbindung an das bestehende Dealer-Management-System im Autohaus ist nicht nötig und macht dadurch den Einsatz so einfach", erklärt er weiter. Konkret werden die Fahrzeugdaten über das Dateiformat CSV - analog dem Format von beispielsweise Mobile.de - aufgebaut. Diese Datei enthält alle relevanten Informationen sämtlicher Stammdaten für den gesamten Fahrzeugbestand. Auf dem Server werden diese CSV-Dateien regelmäßig importiert, die Funkpreisschilder erstellt und als Datei in einen virtuellen Speicherraum, die Dropbox, abgelegt. Dropbox synchronisiert diese erstellten Dateien mit einem beliebigen Verzeichnis für die für die Preisauszeichnung im Autohaus zuständige Person, die dann Dateien an die Funkpreisschilder sendet. Im Gebrauchtwagenzentrum Ostbayern ist das Stefan Pointinger. Er zeigt sich sehr zufrieden mit der neuen Funkpreisauszeichnung: "Früher waren wesentlich mehr Schritte nötig, bis man ein Fahrzeug ausgepreist hatte. Auch waren mehrere Mitarbeiter eingebunden, es kam zu Verzögerungen bei der Auszeichnung oder Preise wurden nicht rechtzeitig angepasst. "Das alles kann jetzt nicht mehr passieren, da ich die Preise nun per Knopfdruck von meinem Computer oder aus der App heraus von meinem Smartphone in Echtzeit aktualisieren kann", bestätigt er. Und auch Frank Denter sagt überzeugt: "Wir spüren dadurch schon eine Belebung im Verkauf. Die Preise sind viel transparenter, und wird ein Fahrzeug verkauft, hier vor Ort oder über eine der Börsen, wird diese Information sofort ins System gespielt." Funk vor WLAN Doch warum erfolgt die Preisauszeichnung über die "gute alte" Funktechnik, die an Walkie Talkies und die ersten backsteingroßen Mobilfunktelefone erinnert, und nicht über modernes WLAN? Die Antwort gibt Konrad Walla schnell: "Funktechnik hat viele Vorteile. Zum einen bietet es eine sehr stabile Verbindung", sagt Walla. WLAN nutzt eine öffentliche Luftschnittstelle, welche auch von vielen anderen Geräten genutzt wird. So können z. B. Funkboxen, Zentralverriegelung per Funk, Mikrowellen etc. das WLAN-Netzwerk stören, im schlimmsten Fall sogar das Netzwerk zum Erliegen bringen. "Für ein stabiles WLAN-Netzwerk sind in einem so großen Autohaus wie hier mehrere sog. Accesspoints nötig, die wiederum zusätzliche Kosten verursachen. Funk braucht nur einen Sender mit Antenne und es kann losgehen." Preisschild made in Germany Die zum Einsatz kommenden und in Deutschland gefertigten Preisschilder stammen von der Firma Bremicker aus Weilheim, mit der KWSE seit einigen Jahren kooperiert. Christian Demmel, zuständig für die Entwicklung der Elektronik bei Bremicker, erklärt die Vorteile: "Alle Schilder lassen sich dem vom Autohaus gewünschten Layout anpassen. Die Batterien halten bis zu drei Jahre und senden rechtzeitig ein Signal, so dass der zuständige Mitarbeiter im Autohaus Bescheid weiß, wenn die Batterie leer wird oder es eine andere Störung geben sollte." Die Schilder haben eine Funkreichweite von über 400 Metern und verfügen über die gut lesbare E-Ink-Anzeige, die auch bei E-Books verwendet wird. Laut Demmler könne auch Hitze sowie Frost den Schildern nichts anhaben: "Das Display funktioniert einwandfrei in einem Temperaturbereich von - 10 bis + 70 Grad. Für das Gebrauchtwagenzentrum hat sich die Anschaffung der Funkpreisschilder schon gelohnt: "Die Preise anzupassen ist zu einem einfachen, schnellen und transparenten Prozess geworden und wir sind in der Lage, flexibel auf Preisänderungen zu reagieren", resümiert Frank Denter und fügt hinzu: "Außerdem sind wir mit dieser Funktion digital am Puls der Zeit und werden unserem Premiumanspruch gerecht", sagt er abschließend. Weitere Informationen gibt es auf der Internetseite www.kwse.de. Kurzfassung Mit den Funkpreisschildern des Unternehmens KWSE und der Firma Bremicker kann das Gebrauchtwagenzentrum Ostbayern schnell und flexibel Preise anpassen und wird mit dieser digitalen Funktion seinem Premiumanspruch gerecht. Vorteile und Chancen 1. Ertragssteigerung: Fahrzeuge können zeitweise ein paar Tage höher ausgepreist werden.2. Attraktive Aktionen: Einfach am Tag der offenen Tür alle Fahrzeugpreise um fünf Prozent runtersetzen.3. Standzeitreduzierung durch frühzeitigere Preisauszeichnungen

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