Autohaus Sedlmair: Den entscheidenden Schritt voraus

Andreas Sedlmair sieht aus dem Fenster und nickt zufrieden in Richtung Kundin. Sie hat gestern ein Fahrzeug gekauft und holt es heute ab. Stolz blickt sie auf ihren neuen Traumwagen, in der einen Hand die Mappe des Bankpartners Consors Finanz. "Das ist eine sehr gute Zusammenarbeit", erklärt der Geschäftsführer des Autohauses Sedlmair. Seit März 2015 setzt der Toyota-, Renault- und Dacia-Servicepartner auf die unabhängige Autobank. Er schätzt vor allem die guten Konditionen, die schnelle Abwicklung und die fixe Auszahlung. Denn Tempo ist in Mering bei Augsburg Programm. Kein Wunder, bei 400 bis 500 Fahrzeugen auf dem Hof. "Wir leben von der Schnelligkeit", betont Sedlmair. Der Kontakt kam damals über die Empfehlung eines anderen Autohauses zustande, erinnern sich heute Sedlmair und Gebietsleiter Paul Ressel. Man merkt, dass sich die beiden gut kennen. Ressel pflegt einen engen Kontakt zum Autohaus, um Fachthemen zu Zusatzprodukten, Risikoschulung und Umsatz zu besprechen. Oder eben Leasing und die passenden Versicherungsmodule. Denn 2018 erfüllte die Non-Captive Unternehmer Sedlmair mit "Consors Finanz Leasing" einen Wunsch und stieg in dieses auch von Privatkunden immer stärker nachgefragte Thema ein. Seitdem kann Sedlmair seinen gewerblichen und privaten Kunden Leasingprodukte von Consors Finanz anbieten - und hat damit alle Finanzierungslösungen aus einer Hand. Je nach Neu- oder Gebrauchtwagen stehen jetzt Kilometerleasing oder Restwertverträge mit Andienungsrecht zur Wahl. Wie Consors Finanz mitteilt, gibt man dem Händler bei der Ermittlung des Restwerts Gestaltungsspielräume. Das Ziel: eine höhere Kundenzufriedenheit und -bindung. "Wir haben darauf immer schon gewartet", so Autohausunternehmer Sedlmair. Selbst seine Dacia-Kunden würden Leasing zunehmend nachfragen - auch bei Einstiegsfahrzeugen. "Viele Kunden schauen nur noch auf die Rate. Sie wissen von Anfang an, dass sie nach drei Jahren ein neues Auto fahren wollen." Offenbar ist der Trend - Nutzen statt Besitzen - in Mering spürbar. Auch die freie Autobank hat darauf reagiert. "Immer das passende Auto. Immer auf dem neuesten Stand", heißt es in der Verkaufsunterlage für die Endkunden. Schulen, schulen, schulen Dass Leasing bei Weitem kein Selbstläufer ist, weiß Manuel Ivanjak aus der täglichen Praxis. "Die Schulung ist essenzieller Bestandteil, um das Ganze zum Erfolg zu führen", sagt der regionale Vertriebsleiter Region Süd bei Consors Finanz. Man begleite die Händler intensiv, schließlich werde das Geschäft immer komplexer. Stichwort: Diversifikation. So versucht Gebietsleiter Ressel, für Produkt- und Systemschulungen "immer alle an einen Tisch zu bringen", um eine ganzheitliche Qualifikation des Verkaufsteams sicherzustellen. Ein Vorteil des Meringer Kfz-Betriebs: Er war in der Leasing-Pilotphase mit dabei und konnte stets Feedback geben. Die richtige Entscheidung - auch aus Sicht der Autobank. "Wir haben eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit", beschreibt es Ivanjak. Kunden wollen leasen "Leasing machen wir über Consors Finanz", erklärt Sedlmair die Marschrichtung seines Betriebs. Als Servicepartner kann er diesbezüglich natürlich freier agieren. Außerdem kommt er oftmals gar nicht in den Genuss der Herstellerbank-Aktionen, weil er ja keinen Vertriebsvertrag mehr besitzt. Interessant: Ein Großteil seiner Privatkunden würde sich heute schon für Finanzierung oder Leasing entscheiden. Tendenz steigend. Sobald in Mering ein neuer Leasingnehmer einem der fünf Verkäufer gegenübersitzt, starten diese die volldigitalisierte Antragsstrecke "Rata@net" - und wickeln damit alles ab. Von der Bonitätsprüfung über den Vertragsabschluss bis zur Auszahlung des Finanzierungsbetrags inklusive Händlerprovision. Sedlmair: "Das ist selbsterklärend. Da kann man nichts falsch machen." Auf einen Blick "Mehr als 500 Fahrzeuge im Bestand" - so heißt es auf der Website des Autohauses Sedlmair. Schließlich möchte der 1982 von Alfred Sedlmair gegründete Betrieb den Interessenten eine große Auswahl bieten - wie der Blick über die riesige Ausstellungsfläche in Mering bei Augsburg zusätzlich belegt. Mittlerweile arbeiten auch die Söhne Daniel und Andreas in der Geschäftsführung des Toyota-, Renault- und Dacia-Servicepartners. Neben der großen Zahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen offerieren die Meringer Serviceleistungen wie Kundendienst und Inspektion, Reparaturen aller Marken, Achsvermessung, HU und AU sowie Reifenservice. Zudem existiert seit 1993 eine eigene Lackiererei. Auch auf das Thema Alureparatur hat sich der Kfz-Betrieb spezialisiert.

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