Das Aftersales-Team der bhg Autohandelsgesellschaft Kehl hat erstmals den Sieg beim nationalen Audi Twin Cup geholt. In der deutschen Endrunde setzten sich die Technik- und Serviceprofis unter 20 Finalisten durch, wie die bhg-Dachgesellschaft Alphartis SE mitteilte. Das Team habe besonders bei den elektromobilen, digitalen, nachhaltigen und intelligenten Zukunftsthemen gepunktet, hieß es.
"Dieser Erfolg ist eine tolle Bestätigung unseres Aftersales-Teams in Kehl, das täglich erstklassigen Einsatz für unsere Kundschaft bringen", sagte Thomas Linderich, Geschäftsführer Aftersales bei der bhg Autohandelsgesellschaft mit Sitz in Horb am Neckar. Die gezeigte Leistung stelle unter Beweis, "dass unsere Kundinnen und Kunden hier herausragenden Service erleben."
Das Bundesfinale des Audi Twin Cups fand in diesem Jahr zum 23. Mal statt. Austragungsort war das Audi Service Training Center in Leipzig. Die 20 Finalteams hatten sich dafür bereits 2022 in einem Online-Vorentscheid qualifiziert.
Anspruchsvolle Aufgaben
Die Aufgaben waren knifflig: Die Teilnehmer der Aftersales-Meisterschaft mussten nicht nur digitale Tools effektiv einsetzen, sondern auch transparente Planungen durchführen und umfangreiche Produktkenntnisse vorweisen. Gefragt war Fachwissen rund um Hochvoltsysteme sowie zum korrekten Einsatz modernster Messtechnologien. Die Prüfungen fanden unter anderem an elektrischen Audi-Modellen sowie in virtuellen Anwendungen statt. Neben technischen Aspekten galt es zudem, eine besondere Service-Orientierung unter Beweis zu stellen.
Die bhg Autohandelsgesellschaft ist die VW-Konzernsparte der Alphartis SE. Sie steuert das operative Geschäft mit den Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Skoda, Seat und Cupra gebündelt. Die ahg Autohandelsgesellschaft ist für die Fabrikate BMW, Mini, Land Rover und Peugeot zuständig. Insgesamt ist Alphartis bundesweit an 50 Standorten mit rund 70 Betriebsstätten aktiv, dort werden etwa 2.200 Mitarbeiter beschäftigt. Mit jährlich 40.000 verkauften Fahrzeugen und einem Jahresumsatz von 1,2 Milliarden Euro gehört man zu den Top-5-Branchenplayern.