Der Autohandel kommt ohne Online-Börsen für Neu- und Gebrauchtwagen nicht mehr aus. Aber so wichtig dieser Vertriebskanal auch ist, so zeitaufwendig ist er. Das Anbieten von Fahrzeugen auf den Portalen erfordert viele einzelne Arbeitsschritte: Die zum Verkauf stehenden Fahrzeuge werden im Bestand erfasst, überprüft und stetig aktualisiert. Da jedes Fahrzeug zudem über individuelle Fahrzeugdaten verfügt, müssen diese beim Upload mit aufgenommen werden. Darüber hinaus gilt es, die entsprechenden Ausstattungspakete aufzuführen.
Ein Arbeitsschritt der gesondert betrachtet bereits viel Zeit in Anspruch nimmt, da unzählige Kombinationen von Ausstattungsmerkmalen denkbar sind. Anschließend werden die zu bedienenden Online-Börsen ausgewählt und alle Daten inklusive passendem Bildmaterial und Preisen eingebettet. Erst dann kann der Verkaufsvorgang auf den einzelnen Börsen und die Abwicklung der Verkäufe starten. Pro Fahrzeug beläuft sich die aufgewendete Arbeitszeit der Autohändler für diesen Gesamtprozess auf rund 15 bis 20 Minuten.
Modernde IT-Systeme
Diese notwendigen Kernprozesse lassen sich mit dem Einsatz moderner IT-Systeme automatisieren und ermöglichen dadurch eine agilere und zeiteffiziente Vertriebssteuerung. Der Fleet Monitor von Autorola Solutions steuert zentral alle anfallenden Arbeitsschritte. Damit werden sämtliche Aktivitäten im Rahmen der Uploads auf die B2C-Börsen von einer Schnittstelle aus gelenkt. "Der aufwendige Prozess bis zum Hochladen von Fahrzeugdaten auf Börsen lässt sich automatisieren", erklärt Carsten Kaufmann von Autorola Solutions. "Mit der Implementierung dieser IT-Systemlösung können die Händler effizienter arbeiten."
Die Steuerung über den Fleet Monitor beinhaltet eine plattformspezifische Datenstruktur, sodass die Integration bestehender Systeme gewährleistet ist. So lässt sich die Plattform von Autorola beispielsweise mit dem kundeneigenen ERP-System koppeln. Aufgrund der digitalen Abrufmöglichkeit mittels DAT-Abfrage können die Daten der sich im Bestand befindenden Fahrzeuge jederzeit in Sekundenschnelle für den Börsen-Upload vorbereitet werden.
Aufwendige Schritte vereinfacht
Die Schnittstellen zu den unterschiedlichen Fahrzeugbörsen ermöglichen einen anschließenden automatisierten Vorgang. Der aufwendige Schritt der Aufschlüsselung von Ausstattungspaketen wird ebenfalls enorm vereinfacht. Der Fleet Monitor kategorisiert alle Informationen zu den Ausstattungsmerkmalen und ordnet die wertrelevanten Merkmale ein. Durch den Einsatz des Softwaretools erfolgt dieser Prozess selbsttätig, so dass die Kapazitäten der Fahrzeughändler deutlich weniger in Anspruch genommen werden. Letztlich benötigen sie nicht mehr als fünf Klicks für den Upload ihres Gesamtbestandes auf die B2C-Fahrzeugbörsen.
"Dieser automatisierte Vorgang hat zudem den Vorteil der Fehlerreduktion, denn anstatt vieler manuell gesteuerter Arbeitsschritte wird alles zentral von einem System geregelt. So kann jeder Händler seine Ressourcen effizienter einsetzen und hat wieder mehr Zeit für die Kernaufgaben", so Kaufmann.