Markus Cremering verantwortet bei der LDB Gruppe künftig als Leiter Controlling die kurz- und langfristige Kapazitätsplanung für die Customer Care Center sowie die komplette Kosten- und Umsatzplanung der LDB. Der 34-Jährige berichtet direkt an Marc Sielemann, Geschäftsführer der LDB Gruppe.
Markus Cremering ist seit fünf Jahren bei der LDB Gruppe. Davor war der gelernte Hotelfachmann und staatlich geprüfte Betriebswirt mehrere Jahre in unterschiedlichen verantwortlichen Positionen bei der NH Hotel Group.
LDB: Markus Cremering"ausgewiesener Controlling-Experte"
Wir freuen uns, mit Markus Cremering einen ausgewiesenen Controlling-Experten für diese wichtige Position zu gewinnen. Für unsere Kunden bedeutet das noch mehr Flexibilität und Kostentransparenz bei der Planung ihrer Betriebsabläufe", sagt Marc Sielemann. Dank der zentralen Personalplanung können die LDB-Kunden sichergehen, dass in den Customer Care Centern am gewünschten Tag und zur gewünschten Uhrzeit immer ausreichend viele Kundenbetreuer einsatzbereit sind – angesichts der üblichen saisonalen Auftragsschwankungen ein wichtiger Faktor für Automobilbetriebe.
Die LDB Gruppe ist nach eigenen Angaben der führende deutsche Technologie-Anbieter für Kundenkommunikation und Kundenbeziehungsmanagement im Autohandel. Die Unternehmensgruppe steht für praxisgerechte digitale Anwendungen und Services für Autohäuser, Werkstätten und Automobilbetriebe.